家长在线医疗消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于家长在线医疗消费行为的调研。本问卷旨在了解您在为孩子寻求在线医疗服务时的真实体验与偏好,您的回答将帮助我们更好地优化相关服务。
您的年龄段是?
25岁以下
25-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您目前有几个孩子?
1个
2个
3个及以上
您孩子的年龄范围是?(可参考最小孩子)
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
在过去一年中,您为孩子使用在线医疗服务的频率是?
从未使用
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常通过哪些渠道了解在线医疗服务?
社交媒体推荐
朋友或家人介绍
搜索引擎广告
医院官方平台
育儿论坛或社群
您最常使用在线医疗服务的场景是?
夜间急诊咨询
慢性病复诊
日常小病问诊
心理健康咨询
疫苗或体检预约
在选择在线医疗平台时,您最看重哪些因素?
医生资质与背景
响应速度
价格合理性
平台口碑
隐私保护
您平均每次在线医疗咨询的支出大约是多少?
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
您是否愿意为更专业的儿科在线问诊支付更高费用?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请为您最近一次在线医疗体验的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用在线医疗服务时遇到过哪些问题?
医生回复不及时
诊断不够准确
操作流程复杂
隐私泄露担忧
支付方式不便
您更倾向于哪种在线医疗沟通方式?
图文咨询
语音咨询
视频咨询
电话咨询
您是否曾因在线医疗建议而减少线下就医次数?
经常
偶尔
从未
对于儿童用药指导,您更信任哪种来源?
在线医生处方
线下医生建议
药品说明书
育儿经验分享
您希望在线医疗平台增加哪些功能?
电子病历管理
用药提醒服务
家庭医生签约
儿童生长发育评估
在线心理辅导
您是否愿意分享孩子的健康数据以换取个性化服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您通常选择在什么时间段进行在线医疗咨询?
工作日白天
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您认为当前家长在线医疗消费中最需要改进的环节是什么?
    ____________
您是否曾因在线医疗广告而选择特定平台?
经常
偶尔
从未
您最常使用的在线医疗平台类型是?
综合医疗平台(如好大夫在线)
电商平台(如阿里健康)
医院自有APP
垂直儿科平台
您对在线医疗平台的隐私保护政策了解程度如何?
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您对在线医疗平台的价格透明度评分(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意推荐在线医疗服务给其他家长?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
请描述一次您最满意的家长在线医疗消费经历,并说明原因
    ____________

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