您通常通过哪些渠道了解跨境电商平台的信息?
社交媒体
朋友推荐
社区宣传
搜索引擎
电商平台广告
您最常使用的跨境电商平台有哪些?
天猫国际
京东国际
亚马逊海外购
小红书
洋码头
其他
您对当前使用的跨境电商平台的整体满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区居民跨境电商平台与普通电商平台相比,最大优势是什么?
更便捷的取货服务
更本地化的商品推荐
更快的配送时效
更贴心的社区服务
您希望社区居民跨境电商平台提供哪些额外服务?
线下体验店
社区团购
售后维修点
会员专属活动
多语言客服
您是否愿意推荐社区居民跨境电商平台给您的邻居或朋友?
您认为社区居民跨境电商平台目前最需要改进的方面是什么?
您通常购买哪些类别的跨境商品?
美妆护肤
母婴用品
食品保健品
电子产品
服饰鞋包
家居用品
您对社区居民跨境电商平台的物流配送速度满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择跨境电商平台时,是否优先考虑有社区服务点的品牌?
您希望社区居民跨境电商平台在哪些方面提升品牌认知度?
增加广告投放
举办社区活动
提供优惠券
与本地商家合作
加强社交媒体宣传
您是否愿意参与社区居民跨境电商平台的用户调研或反馈活动?
请描述一次您使用跨境电商平台的购物体验(包括满意或不满意的方面)
您认为社区居民跨境电商平台在品牌建设上,最需要加强的是?