笔记本电脑用户满意度舆情监测调研问卷

感谢您参与本次笔记本电脑用户满意度舆情监测调研,您的真实反馈将帮助我们洞察市场口碑与产品改进方向。
您目前使用的笔记本电脑品牌是?
联想
惠普
戴尔
苹果
华硕
华为
小米
其他
您使用这台笔记本电脑的总时长是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您购买笔记本电脑时最看重的因素是?
性能配置
便携性
续航能力
屏幕素质
售后服务
价格
请对您笔记本电脑的整体性能表现打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对笔记本电脑的散热表现是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在日常使用中遇到的主要问题有哪些?
电池续航衰减
系统卡顿
风扇噪音大
屏幕漏光
键盘手感差
接口不足
蓝屏或死机
您对笔记本电脑的键盘输入体验评价如何?
非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适
您向朋友或同事推荐这款笔记本电脑的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对笔记本电脑的售后服务响应速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望笔记本电脑在哪些方面进行改进?
提升续航
减轻重量
增强性能
改善散热
增加接口
优化屏幕
降低噪音
请对笔记本电脑的便携性进行评分(1-5分,5分为非常便携)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过笔记本电脑的品控问题(如外壳缝隙、转轴松动等)?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
请描述一次您对笔记本电脑最不满意的使用体验(可提及具体场景或问题)
    ____________
您认为笔记本电脑的屏幕色彩表现如何?
非常出色
出色
一般
较差
非常差
您通常使用笔记本电脑的场景有哪些?
办公学习
游戏娱乐
影音观看
编程开发
设计创作
日常上网
您对笔记本电脑的电池续航时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对笔记本电脑的做工质量进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意购买同一品牌的下一款笔记本电脑?
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您对笔记本电脑用户满意度提升有哪些具体建议?
    ____________
您对笔记本电脑的性价比评价如何?
非常高
一般
非常低
您认为笔记本电脑品牌在哪些方面需要加强舆情监测与改进?
用户反馈收集
产品品控
售后服务
软件更新
社区互动
您是否关注笔记本电脑的环保与可持续性设计?
非常关注
关注
一般
不关注
完全不关注
您最希望笔记本电脑厂商在下一代产品中优先解决什么问题?
    ____________

23题 | 被引用693次

模板修改
使用此模板创建