智能手表用户满意度服务质量调查问卷

感谢您参与本次智能手表用户满意度调查,您的反馈将帮助我们深入了解智能手表服务质量,并持续优化产品体验!
您目前使用的智能手表品牌是?
苹果
华为
小米
三星
其他
您使用智能手表的时长是?
少于1个月
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上
您购买智能手表的主要用途是?
健康监测
运动记录
消息通知
时尚配饰
其他
您对智能手表的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能手表的外观设计满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对智能手表的佩戴舒适度评价是?
非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适
您对智能手表的电池续航能力满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对智能手表的屏幕显示效果(清晰度、亮度)评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您最常使用智能手表的哪些功能?
心率监测
睡眠追踪
步数统计
消息提醒
GPS定位
支付功能
您对智能手表操作流畅度的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对智能手表配套APP的易用性评价是?
非常易用
易用
一般
不易用
非常不易用
您对智能手表的数据准确性(如心率、步数)满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对智能手表的售后服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对智能手表的价格合理性评价是?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
您向朋友或同事推荐该智能手表的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用智能手表过程中遇到的主要问题有哪些?
续航不足
数据不准确
连接不稳定
佩戴不适
功能复杂
其他
您对智能手表的防水性能满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对智能手表的通知推送及时性评价是?
非常及时
及时
一般
不及时
非常不及时
您对智能手表整体服务质量的满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能手表在服务质量方面最需要改进的地方是什么?
    ____________
您未来是否会继续购买该品牌的智能手表?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您对智能手表用户满意度提升的其他建议
    ____________

22题 | 被引用201次

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