新能源汽车用户满意度行业趋势调研

感谢您参与本次新能源汽车用户满意度行业趋势调研,您的真实反馈将帮助我们洞察市场动态,推动行业服务升级。
您目前是否拥有或使用新能源汽车
是,已购买
是,租赁或共享使用
否,但计划购买
否,无购买意向
您的新能源汽车主要用途
日常通勤
家庭出行
商务用途
网约车/运营
其他
您购买新能源汽车时最看重的因素
续航里程
充电便利性
智能驾驶功能
性价比
品牌口碑
环保理念
您对新能源汽车的整体驾驶体验满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对您爱车的续航表现进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用过程中遇到的主要问题
充电桩不足
充电速度慢
冬季续航衰减
维修成本高
软件故障
无重大问题
您对公共充电网络的覆盖密度评价
非常充足
基本充足
一般
较缺乏
非常缺乏
您向亲友推荐新能源汽车的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前新能源汽车的售后服务水平
优于传统燃油车
与传统燃油车相当
略逊于传统燃油车
明显不足
您最期待新能源汽车行业在哪些方面改进
提升续航技术
完善充电基础设施
降低维修成本
增强智能驾驶安全性
丰富车型选择
您对新能源汽车品牌忠诚度的看法
会坚持同一品牌
会考虑其他品牌
视口碑而定
不确定
请对您使用过的智能座舱系统满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注新能源汽车的保值率
非常关注
关注
一般
不关注
您认为未来两年新能源汽车用户满意度会如何变化
显著提升
小幅提升
保持不变
可能下降
您对提升新能源汽车用户满意度有哪些具体建议
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15题 | 被引用409次

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