直播课程用户满意度行业趋势调研问卷

您好!欢迎参与本次关于直播课程用户满意度的行业趋势调研,本问卷旨在深入了解您的真实体验与期望,您的宝贵意见将助力行业持续优化与创新。
您参与直播课程学习的频率是?
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次或更少
您最常使用的直播课程平台是?
腾讯课堂
网易云课堂
抖音直播
B站直播
其他
您通常通过哪种设备参与直播课程?
手机
平板
笔记本电脑
台式电脑
您选择直播课程的主要目的是?
职业技能提升
兴趣拓展
学历教育
考试备考
您对直播课程的整体画面清晰度满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播课程的音频质量满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播课程中师生互动环节的频率如何?
非常充足
比较充足
一般
较少
几乎没有
您最看重直播课程中的哪些互动形式?
实时弹幕提问
连麦答疑
在线投票
小组讨论
课后作业反馈
您对直播课程平台的稳定性(如卡顿、掉线情况)评价是?
非常稳定
比较稳定
一般
偶尔不稳定
经常不稳定
您向朋友或同事推荐直播课程的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前直播课程在哪些方面最需要改进?
课程内容深度
讲师授课水平
平台功能完善
课后服务支持
价格合理性
您对直播课程的价格接受范围是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您是否愿意为高质量的直播课程支付更高费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您对直播课程讲师的授课专业度满意吗?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播课程相比录播课程的最大优势是?
实时互动性
学习氛围感
及时答疑
时间固定性
您是否有过因时间冲突而错过直播课程的经历?
经常
有时
偶尔
从未
您希望直播课程提供回放功能吗?
非常希望
希望
无所谓
不需要
您通常通过哪些渠道了解直播课程信息?
社交媒体广告
朋友推荐
搜索引擎
平台首页推荐
教育类公众号
您对直播课程平台的售后服务(如退费、咨询)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为直播课程在哪些具体场景下最能提升您的学习效果?
    ____________
您未来一年内参与直播课程的计划是?
增加频率
保持现状
减少频率
不确定
您对直播课程的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您最满意的直播课程体验,并说明原因。
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您目前从事的职业领域是?
IT/互联网
教育/培训
金融/经济
制造业
服务业
其他
您所在的城市类型是?
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
您对提升直播课程用户满意度还有哪些其他建议?
    ____________

27题 | 被引用152次

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