您目前的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您购买互联网保险产品的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每年一次
很少购买
请您对互联网保险产品的购买便捷性进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解近两年出台的互联网保险相关政策(如《互联网保险业务监管办法》)?
您认为哪些政策因素对您的互联网保险使用体验影响最大?
保费定价规则
理赔流程规范
个人信息保护要求
销售行为监管
产品信息披露标准
您认为哪些政策改进能进一步提升您的互联网保险用户满意度?
在政策影响下,您未来一年购买互联网保险的意愿如何?
您向亲友推荐互联网保险产品的可能性有多大?(0-10分)
您在使用互联网保险服务时,最关注哪些方面?
价格透明度
理赔速度
客服响应
合同条款清晰度
隐私安全
请描述一次您因政策影响而对互联网保险体验感到满意或不满意的情况
您对互联网保险平台的合规性宣传(如资质展示)的满意度是?
请您对互联网保险理赔流程的清晰度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来政策在哪些方面加强以提升满意度?
统一理赔标准
加强消费者教育
简化投保流程
强化数据安全
完善投诉机制