您目前的身份是？
学生家长
学生本人
教育机构教师
教育行业从业者
其他
您向身边亲友推荐当前使用的K12教育服务的可能性有多大？（0-10分）
您在选择K12教育服务时，最看重的因素有哪些？
师资力量
课程内容质量
教学效果
价格合理性
课后服务支持
品牌口碑
您认为K12教育机构在课程内容更新方面的及时性如何？
请对K12教育服务的师资专业水平进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用K12教育服务过程中，主要遇到过哪些问题？
课程安排不合理
教师更换频繁
收费不透明
学习效果不明显
售后服务响应慢
平台技术故障
您认为K12教育用户满意度最需要提升的环节是什么？请简要描述。
您希望通过哪些渠道反馈K12教育服务的改进建议？
在线问卷
客服电话
社交媒体
线下门店
邮件反馈
其他
请对K12教育服务的课程内容趣味性进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取K12教育服务信息的主要渠道有哪些？
搜索引擎
社交媒体推荐
朋友介绍
教育展会
广告推送
其他
请分享一次您对K12教育服务印象最深的正面或负面体验。
您认为K12教育服务在家长参与度方面的支持是否充分？
您最近一次对K12教育服务进行反馈或投诉的日期是？
您希望K12教育服务未来增加哪些功能或内容？
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