您更倾向于通过哪种方式观看电影？
线下影院观影
线上平台观影（如视频网站）
两者差不多
您选择线下影院观影的主要原因有哪些？
大屏幕和音响效果好
社交氛围好，适合与朋友同行
观影仪式感强
影院环境舒适
其他
您选择线上平台观影的主要原因有哪些？
时间灵活，随时观看
费用更低
片源丰富，选择多
避免出门麻烦
其他
在您最近一次线下影院观影时，您对影院员工（如售票员、检票员、服务员）的整体服务态度满意吗？
您认为影院员工在以下哪个环节最需要改进？
购票与取票流程
入场检票效率
影厅引导与秩序维护
卖品区服务
其他
请为线下影院员工的专业程度打分（1-5分，5分为最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到观影问题时（如座位故障、卫生问题），您对影院员工的处理速度和结果满意吗？
您在使用线上平台观影时，是否遇到过客服响应不及时或问题未解决的情况？
对于线上平台的用户界面和推荐算法，您的满意度如何？
在线上线下选择电影时，您最看重以下哪个因素？
观影体验质量
服务人员态度
价格成本
时间便利性
内容质量
您认为哪些措施能提升您对线上观影服务的满意度？
优化推荐算法
增加高清片源
提供更多互动功能
改善客服响应速度
其他
您是否愿意为更好的观影体验（如线下VIP厅或线上无广告）支付额外费用？
您向朋友推荐线下影院观影的可能性有多大？（0-10分）
您向朋友推荐线上平台观影的可能性有多大？（0-10分）
您认为影响您线上线下选择的最大障碍是什么？
线下：票价高或距离远
线下：服务体验不稳定
线上：画质或音效不佳
线上：缺少社交氛围
其他
您希望影院或平台在哪些方面增加投入以提升满意度？
员工培训
硬件设施升级
个性化服务
优惠活动
其他
请描述一次您印象深刻的观影经历（线上或线下），并说明原因
您认为在高中生对电影的线上线下选择中，哪些因素最容易被忽视？