基层工作者对互联网保险的依赖程度行业趋势调研

感谢您参与本次调研!本问卷聚焦基层工作者对互联网保险的依赖程度,旨在了解行业趋势与您的真实使用体验,您的回答将用于推动服务优化。
您目前的职业类型属于以下哪一类?
制造业一线员工
服务业基层人员
建筑业工人
物流/快递人员
其他基层岗位
您的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否购买过互联网保险产品(如线上意外险、医疗险等)?
是,已购买
否,但考虑过
否,完全没接触
您首次接触互联网保险的渠道是?
微信/支付宝等平台
保险公司APP
朋友推荐
短视频/广告推送
其他
您目前持有几份互联网保险保单?
0份
1份
2-3份
4份及以上
您对互联网保险购买流程的便捷性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比传统线下保险,您更倾向于选择互联网保险的主要原因?
价格更便宜
投保流程简单
产品选择多样
理赔方便快捷
其他
您最常购买的互联网保险类型有哪些?
意外险
百万医疗险
重疾险
车险
财产险
其他
您平均每年在互联网保险上的支出大约为?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您对互联网保险的信任程度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您向其他基层工作者推荐互联网保险的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾通过互联网渠道完成过保险理赔?
是,流程顺畅
是,但遇到困难
否,未理赔过
您认为互联网保险的理赔速度相比传统保险如何?
更快
差不多
更慢
没比较过
影响您选择互联网保险的主要顾虑有哪些?
信息安全风险
条款复杂难懂
理赔不透明
售后保障不足
没有顾虑
您是否因工作性质(如高危岗位)而增加对互联网保险的依赖?
明显增加
略有增加
没有变化
反而减少
您每天使用手机浏览保险相关信息的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
很少浏览
您对互联网保险产品说明清晰度的评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您是否会增加互联网保险的购买计划?
会大幅增加
会略有增加
保持现状
会减少
不确定
您希望互联网保险在哪些方面进一步改进?
降低保费
简化条款
提升理赔效率
增加客服支持
加强隐私保护
您认为基层工作者对互联网保险的依赖程度在未来3年会如何变化?请简述理由。
    ____________
您是否曾因工作单位统一购买保险而减少个人互联网保险需求?
是,影响很大
是,略有影响
否,无影响
您获取互联网保险信息的主动性如何?
主动搜索
被动接受推送
朋友介绍才关注
不关注
您最近一次购买互联网保险的日期是?
日期    ____________
您认为互联网保险的行业趋势对基层工作者是利好还是利空?
明显利好
略有利好
中性
略有不利
明显不利
请用一句话描述您对互联网保险的整体感受。
    ____________

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