您平均每周使用网约车服务的频率是？
每周1-3次
每周4-6次
每天1次以上
几乎不使用
您在使用网约车服务时，最常遇到的痛点有哪些？
高峰期叫车难
司机绕路或路线不优
车内环境差
费用不透明或溢价过高
安全问题担忧
客服响应慢
在跨境电商工作中，您使用网约车的主要场景是？
拜访客户或供应商
前往机场/港口处理业务
日常通勤
紧急事务处理
您对当前常用网约车品牌的整体满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的网约车品牌是？
滴滴出行
高德打车
美团打车
T3出行
曹操出行
其他
您认为哪些因素最能提升对网约车品牌的认知好感？
价格透明无隐形消费
司机服务态度专业
车辆整洁舒适
行程安全保障措施
会员权益或企业优惠
针对跨境电商从业者的需求痛点，您是否愿意为“企业专车”或“商务车型”支付更高溢价？
愿意，只要服务匹配
看情况，价格合理可接受
不愿意，性价比优先
请描述一次您因网约车服务痛点而影响跨境电商业务的具体经历（如延误、沟通障碍等）
您希望网约车平台在“跨境商务场景”下增加哪些专属功能？
多语言司机支持
发票快速开具
预约用车保障
行程分享给同事
您向同行推荐当前最常用网约车品牌的可能性有多大？（0-10分）
您认为网约车品牌在宣传中，最应强调哪些点来吸引跨境电商从业者？
准时率保障
商务接待礼仪
紧急响应速度
长期合作优惠
您是否曾因网约车服务痛点而改用其他出行方式（如出租车、租车）？
您对网约车品牌在服务跨境电商从业者方面，还有哪些需求痛点或改进建议？