您目前经营的跨境电商平台类型主要是
亚马逊
速卖通
eBay
Shopify独立站
TikTok Shop
希音SHEIN
其他东南亚/拉美本土平台
多平台综合经营
您的店铺年营业额范围是
100万以下
100万-500万
500万-2000万
2000万-1亿
1亿以上
您的团队规模是
个人卖家/1-5人
6-20人
21-50人
51-100人
100人以上
您目前经营中面临的核心痛点包含哪些（可多选）
物流成本过高
物流时效不稳定
海外清关通关障碍
平台规则变动频繁
流量获取成本上涨
支付收款渠道不稳定
合规风险高（税务、知识产权等）
供应链货源不稳定
人才招聘与培养困难
汇率波动风险难以管控
售后纠纷处理成本高
请对您当前使用的跨境物流服务整体质量打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前跨境物流服务最需要改进的方面是
降低服务价格
提升配送时效稳定性
完善物流轨迹追踪
优化破损丢件赔付流程
提升末端配送服务质量
请对您当前使用的跨境支付收款服务整体质量打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在支付收款环节遇到最多的问题是
提现手续费高
到账时效慢
账户容易被冻结/风控
小币种兑换不支持
汇率兑换价差大
请对您当前合作的供应链货源服务整体质量打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为供应链货源服务最突出的问题是
拿货成本高
起订量要求高
产品质量不稳定
补货交期延迟
款色更新不及时
请对您使用的跨境电商运营工具（ERP/选品工具等）整体质量打分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得现有运营工具不能满足您哪些方面的需求（可多选）
多平台数据统一管理
精准选品数据支持
智能广告投放优化
自动核算利润成本
合规风控自动检测
客服工单一体化管理
合规经营是当前跨境电商的核心要求，您在合规方面的痛点程度是
没有痛点，完全可以自行解决
轻度痛点，偶尔遇到问题
中度痛点，经常遇到问题需要外部支持
重度痛点，合规问题严重影响正常经营
您在合规领域最需要哪方面的支持服务（可多选）
目的国税务申报代办
知识产权合规咨询/备案
产品合规认证代办
平台政策合规解读
合规风险排查服务
您目前获取流量的主要成本占销售额的比例大概是
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
您认为当前获取流量最大的问题是
流量成本上涨太快
优质流量越来越少
投放效果不稳定难以预测
平台流量规则变动频繁，无法及时适应
小语种/本土流量投放资源少
您最愿意为哪类付费服务付费（可多选）
稳定可靠的物流服务
低手续费、高安全性的支付服务
精准的选品与市场数据服务
合规咨询与代办服务
运营人才培训服务
供应链金融贷款服务
您每年在跨境电商配套服务上的投入大概是
10万以内
10万-50万
50万-200万
200万以上
您对当前整个跨境电商配套服务行业的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★