您在过去近三个月内是否购买或使用过互联网保险产品？
您首次接触互联网保险的渠道是？
社交媒体广告
搜索引擎
朋友推荐
保险平台App
其他
您最常使用的互联网保险平台类型？
综合金融平台（如支付宝、微信）
专业保险平台（如众安、慧择）
传统保险公司官网/App
第三方比价平台
在近三个月互联网保险体验中，您最关注哪些方面？
价格透明度
理赔便捷性
产品保障范围
平台安全性
客服响应速度
您对近三个月互联网保险产品的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为互联网保险相比传统保险的最大优势是什么？
购买流程简单
价格更优惠
产品选择多样
信息对比方便
您是否遇到过互联网保险理赔困难的情况？
是，多次遇到
是，偶尔遇到
否，从未遇到
未申请过理赔
您在选择互联网保险时，最信任哪些信息源？
官方平台介绍
用户评价口碑
第三方测评报告
亲友推荐
新闻媒体报道
您向亲友推荐互联网保险的可能性有多大？（0-10分）
您认为近三个月互联网保险行业存在哪些主要问题？
虚假宣传
条款复杂难懂
客服响应慢
信息安全风险
理赔流程繁琐
您每月在互联网保险上的平均支出大约是多少？
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
您对互联网保险平台界面易用性的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意尝试新型互联网保险产品（如按日付费、定制化保险）？
您希望互联网保险在哪些方面进行改进？
增加产品透明度
优化理赔流程
提升客服质量
加强数据安全
提供个性化推荐
您认为近三个月互联网保险口碑中最值得称赞的一点是什么？
您通过哪些渠道了解互联网保险口碑信息？
社交媒体评论
论坛讨论
短视频平台
专业评测网站
身边人分享
您对互联网保险客服响应速度的满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★