华南地区理财产品绩效满意度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于华南地区理财产品绩效满意度的专项调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解当前理财产品的市场表现与客户期望。感谢您的参与!
您目前持有的理财产品主要属于以下哪类机构?
银行
证券公司
基金公司
保险公司
互联网金融平台
您的理财投资经验有多久?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您购买理财产品的主要目的是什么?
资产保值
稳健增值
追求高收益
流动性管理
其他
您对当前持有理财产品的整体绩效表现满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向亲友推荐当前理财产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响理财产品绩效满意度的关键因素有哪些?
收益率水平
风险控制能力
产品透明度
赎回灵活性
客户服务体验
与华南地区同类理财产品相比,您觉得您所持产品的收益表现如何?
显著优于同类
略优于同类
基本持平
略低于同类
明显低于同类
请您对理财产品的风险控制能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对理财产品信息披露的及时性和完整性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您更偏好哪种类型的理财产品?
固定收益类
混合类
权益类
商品及衍生品类
其他
您通常持有理财产品的时间周期是多久?
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您对理财产品的收益稳定性评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过理财产品实际收益与预期不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为华南地区理财产品在绩效方面最需要改进的是什么?
    ____________
您对理财产品赎回时的资金到账速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您获取理财产品绩效信息的渠道有哪些?
手机银行APP
理财经理推荐
第三方财经网站
社交媒体
朋友介绍
综合考虑绩效表现,您未来一年是否会增加理财产品投资?
会大幅增加
会小幅增加
保持不变
会小幅减少
会大幅减少
您对理财产品整体客户服务体验的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前理财产品的费率水平合理吗?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对提升华南地区理财产品绩效满意度有何具体建议?
    ____________

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