感谢您参与本次关于华北地区理财产品服务质量的调研，您的反馈将帮助我们更好地提升理财服务体验。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您购买理财产品的主要渠道是？
银行网点
手机银行APP
第三方理财平台
理财顾问推荐
其他
您选择理财产品时最关注哪些因素？
收益率
风险等级
产品期限
发行机构信誉
流动性
服务质量
您对当前理财产品购买流程的便捷性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买理财产品过程中，您是否遇到过信息不透明的情况？
您认为理财产品售后服务中最需要改进的方面是？
收益提醒及时性
风险预警机制
客户回访频率
问题处理效率
个性化建议
您向亲友推荐当前理财产品服务的可能性有多大？（0-10分）
您对理财产品风险说明清晰度的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望理财产品服务增加哪些功能？
智能投顾
在线客服
收益模拟器
风险测评工具
社区交流
您平均每年在理财产品上的投资金额是？
1万以下
1-5万
5-10万
10-50万
50万以上
您对理财产品收益到账及时性的评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★