您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您目前是否持有信用卡？
是，持有1张
是，持有2-3张
是，持有4张及以上
否，从未办理过
否，曾办理但已注销
您每月在深圳市的平均消费金额（不含房贷/房租）大约为？
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000-20000元
20000元以上
您日常消费中，最常使用哪些支付方式？（多选）
信用卡
借记卡
微信支付/支付宝
现金
其他（如Apple Pay等）
在您看来，信用卡在深圳市的普及程度如何？
非常普及，几乎人人都有
比较普及，多数人使用
一般，部分人使用
不太普及，少数人使用
您选择办理信用卡的主要原因是？（多选）
消费优惠/折扣
积分兑换礼品
资金周转/分期付款
提升个人信用记录
紧急备用金
其他
您对信用卡年费政策的接受程度是？
完全接受，只要服务好
可以接受，但需有免年费条件
不太接受，最好完全免费
完全不接受，有年费就不办
您向朋友推荐使用信用卡的可能性有多大？（0-10分，0分极不可能，10分极有可能）
您最看重信用卡的哪些权益？（多选）
餐饮/购物折扣
航空里程/旅行权益
积分兑换现金或礼品
免息期长短
还款便利性
客户服务质量
您通常如何了解信用卡产品信息？
银行官网/APP
社交媒体广告
朋友推荐
线下银行网点
第三方金融平台（如支付宝、京东等）
您每月使用信用卡消费占月总消费的比例大约是？
0-20%
21-40%
41-60%
61-80%
81-100%
您对信用卡分期付款业务的态度是？
经常使用，灵活方便
偶尔使用，视情况而定
很少使用，不太了解
从不使用，担心费用过高
您认为当前深圳市场上信用卡产品的差异化程度如何？
差异化明显，各有特色
有一定差异，但同质化较多
基本雷同，没有太大区别
不太清楚，没有关注过
阻碍您办理或使用信用卡的主要因素有哪些？（多选）
担心过度消费/负债
年费或隐藏费用
个人信息泄露风险
还款麻烦/忘记还款
优惠力度不够吸引人
其他
您最常使用信用卡的场景是？
线上购物（如淘宝、京东）
线下餐饮/娱乐
超市/日常购物
旅行/酒店预订
大额消费（如家电、数码）
请您对深圳市现有信用卡服务的整体满意度打分（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款专为深圳市民设计的信用卡，您希望它主打什么特色？
高返现/高积分
地铁/公交出行优惠
本地商户专属折扣
高额度/低利率
环保/公益主题
您是否愿意尝试使用新进入深圳市场的银行发行的信用卡？
非常愿意，喜欢尝鲜
比较愿意，只要条件合适
一般，看口碑再说
不太愿意，只信任大银行
完全不愿意
您是否曾因信用卡还款逾期而产生不良记录？
从未有过
有过1-2次
有过3次及以上
不记得/不确定
您认为信用卡的信用额度多少比较合适？
5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
无所谓，够用就行
您是否关注过信用卡的免息期长短？
非常关注，越长越好
比较关注，但影响不大
偶尔关注
从不关注
您对银行信用卡客服的响应速度和解决问题的能力满意吗？
您认为未来信用卡在深圳的发展趋势如何？
会越来越普及，成为主流支付工具
保持稳定，不会有大变化
可能被移动支付取代，逐渐减少
不确定，看市场发展