您平均每月使用网约车服务的频率是？
每周5次以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不使用
您对当前网约车服务的整体福利满意度（如优惠券、折扣活动）如何评价？
您最看重网约车服务的哪些福利权益？
乘车优惠券
会员积分兑换
高峰期优先派单
保险保障
客服响应速度
司机服务态度
请您对网约车服务的价格优惠力度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用网约车服务时，遇到过哪些影响福利体验的问题？
优惠券使用门槛过高
高峰期加价明显
司机接单距离远
客服处理慢
支付环节不顺畅
其他
您对网约车服务在恶劣天气（如暴雨、高温）下的福利保障（如额外补贴）满意度如何？
您向朋友推荐使用网约车服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为网约车服务最需要改进的福利环节是什么？请简要描述
您希望网约车服务增加哪些新型福利？
生日专属礼包
通勤月卡折扣
环保出行奖励
亲友分享券
紧急情况免费取消
请您对网约车服务的客服响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您对网约车服务福利感到惊喜或失望的具体经历
您认为网约车服务在节假日期间的福利活动（如免单券）吸引力如何？
您通常通过哪些渠道了解网约车服务的福利信息？
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