西安市二手交易平台使用情况问卷调查

您好!为了提升西安市二手交易平台的服务质量,我们特开展本次问卷调查,您的宝贵意见将帮助我们更好地优化二手交易平台的体验,感谢您的参与!
您是否使用过西安市本地的二手交易平台?
经常使用
偶尔使用
从未使用过
听说过但未使用
您目前最常使用的二手交易平台是哪个?
闲鱼
转转
58同城
西安本地二手平台
其他
您使用二手交易平台的频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
您选择二手交易平台的主要原因有哪些?
价格实惠
物品种类丰富
交易便捷
环保节约
本地交易方便
您在二手交易平台上主要交易哪些物品?
电子产品
家具家电
服饰鞋包
图书文具
运动器材
其他
您对西安市二手交易平台的总体满意度如何?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为二手交易平台在西安市的普及程度如何?
非常普及
比较普及
一般
不太普及
非常不普及
您在使用二手交易平台时遇到过哪些问题?
商品信息不真实
交易纠纷处理慢
平台收费过高
物流配送不便
支付安全隐患
其他
您是否愿意在二手交易平台上出售闲置物品?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您更倾向于哪种二手交易方式?
线上交易
线下当面交易
线上沟通后线下交易
无所谓
您向朋友推荐西安市二手交易平台的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望二手交易平台增加哪些功能?
物品验真服务
同城快速配送
在线议价工具
信用评价体系
社区交易专区
其他
您认为影响二手交易平台使用体验的最关键因素是?
商品质量
交易安全
平台操作便捷性
客服响应速度
价格合理性
您每月在二手交易平台上的消费金额大约是?
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
无消费
您是否使用过二手交易平台的搜索功能?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该功能
您对二手交易平台搜索功能的准确性评价如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取二手交易平台信息的渠道有哪些?
社交媒体
朋友推荐
应用商店
线下广告
搜索引擎
其他
您是否愿意为二手交易平台的增值服务付费?
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
非常不愿意
您认为西安市二手交易平台的发展前景如何?
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
您对西安市二手交易平台有什么具体的改进建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的职业是?
学生
上班族
自由职业
退休人员
其他

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