您使用互联网产品的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次或更少
您最常使用的互联网产品类型有哪些?
社交类
购物类
内容资讯类
工具效率类
娱乐影音类
金融服务类
教育学习类
在您心中,互联网产品质量的核心衡量标准是什么?
功能稳定性
界面美观度
响应速度
数据安全性
客服支持质量
请为您最常用的一款互联网产品的整体质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过互联网产品在核心功能上出现故障或错误?
当互联网产品出现卡顿或加载缓慢时,您的耐心程度是?
非常有限,立即放弃
可以等待几秒
可以等待较长时间
视情况而定
您认为哪些因素最能影响互联网产品的使用体验质量?
页面加载速度
操作流程简洁度
信息展示清晰度
个性化推荐准确度
广告干扰程度
隐私保护透明度
您是否曾因互联网产品的数据安全问题而减少使用?
是,且已更换产品
是,但仍在观望
否,但有所顾虑
否,完全不担心
请为您最常用互联网产品的响应速度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式反馈互联网产品的质量问题?
应用内反馈入口
官方社交媒体
客服电话
应用商店评论
不主动反馈
您认为互联网产品质量提升最应优先改善的方面有哪些?
功能丰富度
性能优化
界面设计
安全防护
客户服务响应
用户教育引导
过去一年中,您因互联网产品质量问题而卸载或放弃使用的产品数量是?
您是否愿意为更高品质的互联网产品付费?
非常愿意
愿意,但需价格合理
不太愿意
完全不愿意
请描述一次您印象最深刻的互联网产品质量问题经历(包括具体场景和影响)
您认为互联网产品在质量改进方面的透明度如何?
非常透明,定期公布改进计划
比较透明,有反馈渠道
一般,偶尔有更新说明
不透明,无从得知
请为您最常用互联网产品的界面设计质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解互联网产品的质量评价?
应用商店评分
科技媒体评测
社交平台用户评论
朋友推荐
官方宣传