您平均每周使用餐饮配送服务的频率是？
每周1-2次
每周3-5次
每周6次以上
偶尔使用
您认为餐饮配送速度在哪个环节最影响整体体验？
商家出餐时间
骑手取餐时间
配送路途时间
最后1公里送达时间
您能接受的餐饮配送速度最长时间是？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
最近一次订餐中，实际配送速度与预计时间相比如何？
提前送达
准时送达
延迟5-10分钟
延迟10-30分钟
延迟30分钟以上
您遇到过哪些餐饮配送速度相关的问题？
商家出餐过慢
骑手路线绕远
恶劣天气配送慢
高峰期无人接单
地址定位不准确
当配送速度延迟时，您通常的应对方式是？
耐心等待
联系骑手询问
联系平台客服
取消订单
投诉并申请补偿
请对以下配送速度相关环节进行评分（1-5分，5分为最优）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个因素对餐饮配送速度影响最大？
距离远近
交通状况
天气情况
订单数量
骑手调度效率
您是否愿意为更快的餐饮配送速度支付额外费用？
愿意，非常值得
愿意，但金额有限
不愿意，期望免费提速
视情况而定
您认为平台在提升餐饮配送速度方面，最应优先改进的是？
优化骑手调度算法
增加骑手数量
加强商家出餐管理
提供实时路线优化
完善预估时间模型
您希望平台在配送速度方面提供哪些增值服务？
实时配送轨迹追踪
超时自动补偿
优先配送选项
配送速度历史统计
个性化速度偏好设置
请描述一次您印象最深刻的配送速度体验（无论是好是坏），并说明原因。