影视APP使用体验满意度调查

感谢您参与本次影视APP使用体验调研,您的真实反馈将帮助我们更好地优化产品与服务,提升每一位用户的观影感受。
您目前最常使用的影视APP是以下哪一款?
腾讯视频
爱奇艺
优酷
芒果TV
哔哩哔哩
其他
您使用该影视APP的频率大概是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次或更少
您使用影视APP的主要场景是?
通勤路上
午休或碎片时间
晚间居家放松
周末集中观影
其他
您最常使用该影视APP的哪些功能?
搜索影片
观看热门推荐
缓存下载
倍速播放
弹幕或评论互动
会员专享内容
请为该影视APP的整体使用体验打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该影视APP的界面布局与导航清晰度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
在影视APP使用体验中,您最看重以下哪个方面?
播放流畅度
内容资源丰富度
推荐精准度
会员性价比
广告时长
您对该影视APP的推荐算法精准度评价如何?
非常精准,总能找到想看的
比较精准,偶尔有惊喜
一般,需要自己搜索
不太精准,推荐常不感兴趣
完全不精准
您在使用该影视APP时,遇到卡顿或缓冲的频率是?
几乎没有
偶尔出现
经常出现
非常频繁
您认为该影视APP在哪些方面最影响您的使用体验?
广告过多且无法跳过
搜索功能不智能
播放器操作不便捷
画质选项不丰富
缺少个性化设置
其他
您是否愿意为该影视APP的会员服务付费?
已经是付费会员
愿意付费但价格需合理
不愿意,免费内容已足够
不确定
您对该影视APP的会员性价比评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何发现新的影视内容?
APP首页推荐
社交平台种草
朋友推荐
主动搜索榜单
其他
您对该影视APP的播放器操作便捷性(如倍速、清晰度切换)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否曾因广告过长或过多而放弃观看?
经常
偶尔
很少
从未
您希望该影视APP增加哪些功能来提升使用体验?
离线缓存自动管理
跨设备进度同步
亲子模式
沉浸式弹幕体验
多语言字幕支持
其他
您对该影视APP的客户服务响应速度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
从未使用过
您向朋友或同事推荐该影视APP的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类影视APP相比,您认为该APP的独特优势是?
独家内容多
播放体验更流畅
社区氛围好
会员权益丰富
没有明显优势
您认为该影视APP最需要改进的一个方面是什么?
    ____________
您是否愿意参与该影视APP的后续深度访谈?
愿意
不愿意

21题 | 被引用122次

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