餐饮住宿体验满意度调查问卷

感谢您参与本次餐饮住宿体验调研,我们非常重视您在用餐与入住过程中的真实感受,您的反馈将直接帮助我们提升服务品质。
您最近一次餐饮住宿体验的主要场景是?
商务出差
家庭旅游
情侣度假
朋友聚会
独自出行
您选择本次餐饮住宿场所时,最看重的因素是?
地理位置便利
价格性价比
品牌口碑
设施条件
餐饮特色
请您对本次餐饮住宿体验的整体满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对入住/用餐环境的清洁卫生状况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对前台/服务人员的接待态度如何评价?
热情周到
态度良好
态度一般
较为冷淡
很不友好
在餐饮住宿体验中,您认为以下哪些环节最需要改进?
入住/退房效率
餐饮菜品质量
房间隔音效果
网络信号稳定性
洗浴热水供应
停车便利性
请您对本次餐饮住宿体验中的餐饮口味进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对菜品的种类丰富程度是否满意?
非常丰富
比较丰富
一般
种类较少
非常单一
您认为餐饮住宿体验中的菜品价格是否合理?
非常合理
比较合理
一般
偏贵
非常贵
您通常通过哪些渠道预订餐饮住宿服务?
在线旅游平台
酒店官网
电话预订
前台直接办理
朋友推荐
您对房间/用餐区域的舒适度感受如何?
非常舒适
舒适
一般
不舒适
非常不舒适
您对本次餐饮住宿体验中的服务响应速度是否满意?
非常快
比较快
一般
较慢
非常慢
您对本次餐饮住宿体验中的性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意再次选择本次的餐饮住宿场所?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您是否会向朋友或同事推荐本次的餐饮住宿体验?
一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会
您认为本次餐饮住宿体验中最令您满意的地方是什么?
    ____________
您认为本次餐饮住宿体验中最需要改进的地方是什么?
    ____________
您平均每年进行餐饮住宿体验消费的次数是?
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您更倾向于选择哪种类型的餐饮住宿场所?
星级酒店
精品民宿
经济型连锁
特色主题酒店
度假村
您对餐饮住宿体验中的早餐供应是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为以下哪些增值服务能提升您的餐饮住宿体验?
免费升级房型
延迟退房
欢迎水果/饮品
接送服务
洗衣服务
健身设施
您对本次餐饮住宿体验中的噪音控制是否满意?
非常安静
比较安静
一般
比较嘈杂
非常嘈杂
您对餐饮住宿场所的交通便利性如何评价?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
很不便利
您最近一次进行餐饮住宿体验的日期是?
日期    ____________
您对提升餐饮住宿体验整体品质还有哪些具体建议?
    ____________

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