餐饮工作氛围满意度调查问卷

您好!本问卷旨在深入了解餐饮行业的工作氛围现状,您的真实感受将帮助我们为改善餐饮工作氛围提供宝贵参考。问卷匿名填写,大约需要3分钟,感谢您的支持!
您目前在餐饮行业的工作岗位是?
一线服务员
后厨人员
领班/主管
店长/经理
其他岗位
您在餐饮行业的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的门店类型是?
快餐连锁
正餐酒楼
火锅/烧烤
咖啡/茶饮
其他
请对您当前门店的整体餐饮工作氛围打分(1-5分,5分为最佳)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得同事之间的协作关系如何?
非常融洽,配合默契
比较融洽,偶尔有摩擦
一般,各干各的
比较紧张,常有矛盾
非常糟糕,难以合作
在高峰时段,您感受到的团队支持程度是?
支持很强,大家主动补位
支持较好,基本能配合
支持一般,偶尔需要求助
支持较弱,经常孤立无援
完全没有支持
您认为哪些因素对餐饮工作氛围影响最大?
管理层风格
同事关系
工作强度与排班
薪资福利公平性
晋升发展空间
物理环境与设备
顾客态度
您对当前排班制度的满意度如何?
非常满意,安排合理
比较满意,偶尔调整
一般,能接受
不太满意,经常变动
非常不满意,影响生活
当您在工作中遇到困难时,您会?
主动向同事或领导求助
先自己解决,不行再求助
看情况,小事自己扛
很少求助,怕被说
从不求助,自己硬扛
您向朋友推荐来您所在门店工作的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得门店管理层对员工情绪和压力的关注程度如何?
非常关注,经常沟通
比较关注,偶尔询问
一般,不太主动
较少关注,很少提及
完全不关注
您认为哪些改善措施能最有效提升餐饮工作氛围?
定期团队建设活动
优化排班与休息时间
建立公平透明的奖惩制度
增加管理层与员工沟通渠道
改善后厨与前厅的协作流程
提供心理支持或减压服务
在最近一个月内,您感受到的团队士气状态是?
士气高涨,积极向上
士气较好,整体稳定
士气一般,按部就班
士气低落,消极情绪较多
士气非常低迷,人心涣散
请对您所在门店的沟通顺畅度打分(1-5分,5分为非常顺畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经历过因工作氛围问题而产生的离职念头?
经常有
偶尔有
很少
从未有过
您认为当前餐饮工作氛围中最需要改进的一个方面是什么?请具体描述。
    ____________
您对门店组织的团建活动频率满意吗?
非常满意,活动丰富
比较满意,偶尔有活动
一般,次数太少
不太满意,几乎没有
完全不满意,从未组织
您觉得工作氛围对您的服务质量有影响吗?
影响很大,氛围好服务更积极
影响较大,情绪会传递
影响一般,能自我调节
影响较小,专业素养决定
完全没影响
您最近一次感受到团队温暖或支持的日期是?(大致日期即可)
日期    ____________
您认为门店的物理环境(如休息区、后厨空间)对工作氛围的影响程度是?
影响很大,环境差很压抑
影响较大,需要改善
影响一般,能忍受
影响较小,无所谓
完全不影响
您希望公司在改善餐饮工作氛围方面优先投入哪些资源?
改善休息设施
增加人手减轻负荷
提供专业培训
设立员工关怀基金
优化晋升通道
其他(请补充)
请用一句话描述您理想中的餐饮工作氛围。
    ____________
如果满分10分,您对当前工作氛围的总体满意度打几分?(请选择最接近的分数)
1-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分
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