基层工作者对教育的配送速度满意度调查问卷

感谢您参与本次关于基层工作者对教育的配送速度满意度的调研,您的反馈将帮助我们优化教育资源的传递效率,提升基层服务体验。
您所在的基层工作单位类型
乡镇政府
街道办事处
村委会/居委会
教育相关机构
其他基层单位
您在日常工作中接收教育类资源(如教材、培训材料、政策文件等)的频率
每天
每周
每月
每季度
很少
您对当前教育资源的配送速度整体满意度评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教育资源的配送速度是否满足基层工作的实际需求
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
您最常接收的教育资源类型
纸质教材/书籍
线上课程/课件
培训通知/政策文件
教学设备/器材
其他
最近一次接收教育资源的配送耗时大约为
1天内
1-3天
3-7天
7-15天
15天以上
您向其他基层工作者推荐当前教育配送服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响教育的配送速度的主要因素
物流环节过多
信息沟通不畅
资源准备周期长
基层接收点覆盖不足
其他
您是否遇到过教育资源配送延迟的情况
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述一次您印象深刻的配送延迟经历,包括延迟原因和影响
    ____________
您对配送过程中信息更新及时性的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种配送通知方式
短信通知
微信/APP推送
电话通知
邮件通知
无需通知
您希望如何改进基层教育资源的配送速度
增加配送频次
优化物流路线
提前资源准备
建立应急配送机制
加强基层接收点建设
您认为当前配送速度与去年同期相比
明显提升
略有提升
没有变化
略有下降
明显下降
您对提升基层工作者教育配送速度的具体建议
    ____________
您所在单位是否有专人负责接收教育配送资源
有,专人专责
有,但兼职
没有,轮流负责
没有,无固定人员
您对配送人员服务态度的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为教育资源配送的时效性对基层工作的重要性
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
您接收教育资源时遇到的主要问题
配送地址不准确
包装破损
数量短缺
时间不可控
无问题
请选择您最近一次接收教育资源的日期
日期    ____________
您是否愿意参与后续关于配送速度优化的访谈
愿意
不愿意
如果愿意,请留下您的联系方式(电话或邮箱)
    ____________

22题 | 被引用857次

模板修改
使用此模板创建