残障人士对环保的APP使用体验满意度调查

您好!感谢您参与本次关于残障人士对环保的APP使用体验的满意度调查。您的真实反馈将帮助我们优化无障碍设计,让绿色生活工具更贴近每一位用户的需求。
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是?
视力障碍
听力障碍
肢体障碍
言语障碍
多重障碍
其他
您使用环保类APP的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您最常在什么场景下使用环保APP?
居家生活
通勤途中
工作间隙
户外活动
其他
您主要使用环保APP的哪些功能?
垃圾分类查询
碳足迹记录
绿色出行建议
环保资讯浏览
积分兑换
社区互动
您最初是通过什么渠道了解到这款环保APP的?
应用商店推荐
朋友推荐
社交媒体
线下活动
无障碍社区论坛
请对环保APP的整体易用性打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用环保APP时,您认为界面文字的可读性如何?
非常清晰
比较清晰
一般
较模糊
非常模糊
APP的语音提示功能对您的帮助程度如何?
帮助很大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
未使用过该功能
您在使用环保APP时,是否遇到过操作按钮难以点击的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为环保APP在无障碍设计方面存在哪些不足?
屏幕阅读器兼容性差
对比度不足
触控区域过小
缺乏手语视频支持
导航逻辑复杂
字体大小不可调
您对环保APP的视觉设计满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过环保APP的辅助功能设置(如放大镜、高对比度模式)?
经常使用
偶尔使用
从未使用
不知道有该功能
您认为环保APP的响应速度如何?
非常快
比较快
一般
较慢
非常慢
在使用环保APP时,您是否能轻松找到所需的环保功能入口?
非常轻松
比较轻松
一般
较困难
非常困难
请描述一次您在使用环保APP时遇到的最大的无障碍挑战。
    ____________
您是否愿意向其他残障朋友推荐这款环保APP?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您对环保APP的客服支持满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望环保APP增加哪些无障碍功能?
实时语音导航
更多手语内容
可自定义手势
简化操作流程
更清晰的视觉提示
其他
您认为环保APP的隐私保护措施是否令人放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您使用环保APP时,是否遇到过因无障碍问题而放弃操作的情况?
经常
偶尔
很少
从未
您对环保APP的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对改善残障人士使用环保APP的体验有何具体建议?
    ____________

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