您日常购买快消品（如食品、日用品、清洁用品等）的主要渠道是？
社区便利店
大型超市
线上电商平台
社区团购
其他
您对常去的快消品购物场所的设施设备（如货架、购物车、休息区、照明、无障碍通道等）整体满意度如何？
您认为以下哪些设施设备对您购物体验影响较大？
购物车/购物篮的便利性
货架高度与标识清晰度
休息座椅的配备
无障碍通道与扶手
照明与地面防滑
自助结账设备
您在使用快消品购物场所的设施设备时，是否遇到过不便？
您遇到的主要设施设备问题有哪些？
货架过高，取物困难
购物车沉重或损坏
休息区不足
地面湿滑或不平
标识不清，找不到商品
结账设备操作复杂
请对您常去的快消品购物场所的设施设备易用性进行评分（1-5分，5分为非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望购物场所增加适合老年人的辅助设施设备（如放大镜、座椅、紧急呼叫按钮等）？
您希望增加哪些适老化设施设备？
放大镜或老花镜
购物车座椅
紧急呼叫按钮
语音导购设备
更清晰的指示牌
无障碍卫生间
您对线上购买快消品时的配送服务（如送货上门、包装便利性）满意度如何？
您对快消品包装的开启便利性（如瓶盖、密封袋等）满意度如何？
您认为目前快消品的设施设备在哪些方面最需要改进？请具体描述。
您对购物场所的应急设施（如急救箱、应急通道）了解程度如何？
您是否希望社区或商家定期组织设施设备使用培训或体验活动？
您对快消品购物场所的卫生设施（如洗手间、清洁工具）满意度如何？
您认为哪些因素会影响您对设施设备的满意度？
安全性
便利性
舒适性
可及性
维护状况
智能化程度
请对您常去的快消品购物场所的设施设备安全性进行评分（1-5分，5分为非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因设施设备问题而放弃购买快消品的情况？
请分享一次您因设施设备问题而影响购物体验的具体经历。
您对快消品购物场所的智能化设备（如自助结账、电子价签）接受程度如何？
您认为商家在改进设施设备时，最应优先考虑哪类需求？
您是否愿意参与后续关于快消品设施设备满意度的深入访谈？