天津市直播服务质量满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于天津市直播服务质量满意度的调研,您的真实反馈将帮助我们全面了解当前直播服务的水平与改进方向。
您是否在天津地区观看过直播服务?
是,经常观看
是,偶尔观看
否,从未观看
您通常通过哪些平台观看直播服务?
抖音
快手
淘宝直播
哔哩哔哩
微信视频号
其他
您观看直播服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
更少
您最常观看的直播类型是?
电商带货
娱乐才艺
知识教育
生活分享
游戏电竞
新闻资讯
您对天津市直播服务的整体满意度打分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为直播服务的画质和音质清晰度如何?
非常清晰
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊
您对直播过程中的卡顿或延迟情况满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您觉得直播内容的丰富程度如何?
非常丰富
较丰富
一般
较单一
非常单一
您对主播的专业素养和互动能力评价如何?
非常专业
专业
一般
不专业
非常不专业
您对直播中商品或服务的描述真实性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对直播间的售后服务响应速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您是否遇到过直播中的虚假宣传或误导信息?
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为天津市直播服务质量在哪些方面最需要改进?
内容质量
技术稳定性
主播素质
售后保障
监管力度
互动体验
您对直播平台推荐的个性化程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对直播服务的付费体验(如打赏、购买)满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意继续使用天津市的直播服务?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您向朋友推荐天津市直播服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对提升天津市直播服务质量满意度有哪些具体建议?
    ____________
请描述一次您印象最深刻的直播服务体验(正面或负面)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上
您的职业是?
学生
企业职员
自由职业
公务员/事业单位
退休
其他

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