您最近一次在苏州地区体验美妆护肤服务的时间是？
1周内
1-2周前
1个月内
1-3个月前
更久之前
您通常通过哪种渠道接受美妆护肤服务？
线下门店
线上预约上门
电商平台直播
美容院/SPA会所
其他
您对苏州市美妆护肤服务的整体质量满意度打几分？（1-5分，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为美妆护肤服务质量中最重要的是哪方面？
产品安全性
技师专业度
服务流程规范
环境卫生
售后跟进
您向朋友推荐苏州美妆护肤服务的可能性有多大？（0-10分）
请描述一次让您印象深刻的客服态度体验（正面或负面均可）
您是否遇到过客服态度影响您对美妆护肤服务质量评价的情况？
您认为苏州市美妆护肤服务在客服态度方面需要改进哪些细节？
微笑服务
语言礼貌
主动关怀
投诉处理
个性化服务
您对客服专业知识的掌握程度满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每月在美妆护肤服务上的消费金额是？
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
您希望苏州美妆护肤服务在客服态度上增加哪些特色？
专属客服
定期回访
节日问候
快速投诉通道
满意度主动询问
您对提升苏州市美妆护肤服务质量客服态度满意度有哪些具体建议？