您使用新能源相关服务（如充电、换电、维修等）的频率是？
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您最常使用的新能源服务设施类型是？
公共充电桩
换电站
新能源维修保养站
高速服务区充电站
小区/单位充电桩
请您对华北地区新能源服务质量设施设备的整体满意度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用新能源服务设施时，最常遇到的问题是？
设备故障率高
充电速度慢
位置难找
排队时间长
支付流程复杂
您认为华北地区新能源服务质量设施设备在哪些方面需要优先改进？
设备维护及时性
充电桩兼容性
服务人员专业度
设施周边环境
线上平台易用性
您对新能源服务设施（如充电桩）的维护保养情况是否满意？
您对新能源服务设施的等待时间（如充电排队）满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响新能源服务质量设施设备满意度的关键因素有哪些？
设备可靠性
服务响应速度
价格合理性
操作便捷性
安全防护措施
您是否遇到过新能源服务设施（如充电桩）无法正常使用的情况？
您对新能源服务设施的安全防护措施（如漏电保护、消防设备）是否放心？
您对华北地区新能源服务质量设施设备有哪些具体建议或意见？
您是否愿意向他人推荐使用华北地区的新能源服务设施？
您认为新能源服务设施（如充电桩）的收费标准是否合理？
您希望新能源服务设施增加哪些附加服务？
休息区
Wi-Fi覆盖
便利店
车辆清洁服务
紧急救援联系
您对新能源服务设施（如充电桩）的操作界面（如屏幕、APP）是否满意？
您对新能源服务设施（如充电桩）的充电速度满意度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您对新能源服务质量设施设备最不满意的经历（可选）
您对新能源服务设施（如充电桩）的清洁卫生状况是否满意？
您认为新能源服务设施（如充电桩）的标识指引是否清晰？
您认为华北地区新能源服务质量设施设备满意度提升的最大障碍是什么？