北京市快消品服务质量食堂满意度调查问卷

您好！感谢您参与本次关于北京市快消品服务质量食堂满意度的调研，您的宝贵意见将帮助我们提升快消品服务质量与食堂体验。

您所在的单位或园区类型是？

企业办公园区

政府机关

学校

医院

其他

您平均每周在食堂就餐的次数是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

您对食堂整体环境的满意度如何？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

请对食堂的卫生状况进行评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您认为食堂菜品的口味如何？

很好

较好

一般

较差

很差

您希望食堂增加哪些类型的快消品？

饮料类

零食类

乳制品

速食食品

水果

您对食堂快消品价格的接受程度是？

非常合理

合理

一般

偏高

非常高

请对食堂服务人员的服务态度进行评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您认为食堂的排队等候时间是否合理？

非常合理

合理

一般

较长

非常长

您最关注食堂快消品质量的哪些方面？

新鲜度

品牌知名度

保质期

营养成分

包装完整性

您是否遇到过食堂快消品质量问题（如过期、变质）？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

您对提升北京市快消品服务质量食堂满意度有哪些具体建议？

____________

您对食堂整体的快消品服务质量满意度打几分？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您向同事推荐本食堂快消品服务的可能性有多大？（0-10分）

选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

您通常通过哪些渠道了解食堂快消品的供应信息？

食堂公告栏

微信群

朋友推荐

现场观察

其他

您认为食堂快消品的种类是否丰富？

非常丰富

丰富

一般

较少

非常少

请对食堂快消品的性价比进行评分（1-5分）

分数 ★ ★ ★ ★ ★

标签 ★ ★ ★ ★ ★

您是否愿意参与食堂快消品质量监督活动？

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

请描述一次您印象深刻的食堂快消品服务体验（正面或负面）

____________

您对食堂的营业时间安排是否满意？

非常满意

满意

一般

不满意

非常不满意

您认为食堂在快消品服务质量方面最需要改进的是？

品种多样性

价格合理性

质量保障

服务效率

环境舒适度

您是否愿意推荐他人来本食堂就餐？

非常愿意

愿意

一般

不愿意

非常不愿意

请选择您最近一次在食堂就餐的日期

日期 ____________

您认为食堂的快消品供应是否及时？

非常及时

及时

一般

不及时

非常不及时

您对北京市快消品服务质量食堂满意度的其他意见或建议

____________

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