广州市汽车服务质量薪酬福利满意度调查问卷

尊敬的先生/女士,您好!感谢您参与本次关于广州市汽车服务质量薪酬福利满意度的调研,您的宝贵意见将帮助我们深入了解行业现状,推动服务与薪酬体系的优化升级。
您目前所在的汽车服务岗位类型是?
销售顾问
售后维修技师
服务顾问/前台接待
管理人员
其他岗位
您在当前汽车服务企业的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前汽车服务岗位的薪酬福利整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与广州市同行业其他汽车服务企业相比,您认为您的薪酬水平处于什么位置?
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
与行业平均水平持平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
您所在企业提供的福利项目包括哪些?
五险一金
带薪年假
绩效奖金
技能培训补贴
员工购车优惠
节日福利
健康体检
其他
您对薪酬福利中的绩效奖金发放及时性与公平性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为影响汽车服务质量的关键因素中,薪酬福利的激励作用占比有多大?
非常大(80%以上)
较大(60%-80%)
一般(40%-60%)
较小(20%-40%)
很小(20%以下)
请您对当前岗位的薪酬福利与工作付出匹配度进行评分(1-5分,5分为完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您的薪酬福利是否有调整?
有,明显上调
有,小幅上调
没有变化
有下调
不确定
您认为目前汽车服务质量提升过程中,薪酬福利方面存在哪些不足?
基本工资偏低
绩效指标不合理
福利项目单一
晋升调薪机制不透明
加班补贴不足
其他
您对企业的薪酬福利沟通与反馈渠道是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您向同行推荐本企业作为汽车服务就业单位的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为汽车服务企业应如何优化薪酬福利以提升服务质量?
提高基本工资占比
增加服务绩效奖励
完善技能等级薪酬体系
增加弹性福利选择
加强长期激励措施
您对广州市汽车服务行业的薪酬福利满意度改善有何具体建议?
    ____________
请选择您最近一次薪酬福利调整的时间
日期    ____________
您是否愿意为了更高的薪酬福利而接受更严格的汽车服务质量考核?
非常愿意
愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您所在企业是否定期开展员工薪酬福利满意度调查?
每季度一次
每半年一次
每年一次
从未开展
不确定
在提升汽车服务质量过程中,您最希望薪酬福利优先改善哪些方面?
底薪保障
服务提成比例
社保公积金缴纳基数
带薪休假天数
职业发展补贴
团队建设经费
综合考虑工作强度与压力,您对当前薪酬福利的公平感评价是?
非常公平
比较公平
一般
不太公平
非常不公平
您对广州市汽车服务行业整体薪酬福利水平的满意度评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来两年,您是否计划因薪酬福利原因而考虑更换汽车服务企业?
肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会
请描述一次因薪酬福利问题影响您提供汽车服务质量的真实经历(可选)
    ____________

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