您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请您对所在门店的服务响应速度打分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响零售服务质量的关键因素是什么？
员工服务态度
商品质量
购物环境
售后保障
数字化便捷度
您觉得当前零售服务质量在哪些方面最需提升？
员工培训
服务流程
投诉处理效率
个性化服务
技术应用
您对晋升机制的公平性评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施能有效提升零售服务质量？
增加绩效奖励
完善晋升通道
强化服务规范
引入客户评价
优化排班制度
您对当前工作环境支持服务质量提升的程度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业如何优化晋升空间？
明确晋升标准
增加管理岗位
提供跨部门机会
定期晋升评估
导师辅导计划
您认为零售行业晋升空间满意度对服务质量提升的重要性？
您向同行推荐成都市零售企业作为就业选择的可能性有多大？（0-10分）