您目前的工作行业与物流快递的关联程度如何？
高度相关（如电商、仓储、配送等）
中等相关（如制造业、零售业等）
低度相关（如教育、医疗等）
几乎无关
在物流快递服务质量方面，您最看重的因素是？
配送速度
包裹完好度
快递员服务态度
寄取件便利性
信息追踪准确性
您认为当前物流快递服务对您工作生活平衡满意度的影响程度是？
您向身边朋友推荐长沙市物流快递服务的可能性有多大？（0-10分）
物流快递服务是否曾因等待或取件不便而影响您的个人时间安排？
您希望物流快递服务在哪些方面改善以提升工作生活平衡满意度？
提供夜间或周末配送
增加自提点数量
优化预约时间窗口
减少配送等待时间
增强客服响应速度
请您对长沙市物流快递服务的整体效率进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过因物流延迟而影响工作或生活计划的情况？
您通常使用哪些物流快递公司？（可多选）
顺丰速运
京东物流
中通快递
圆通速递
韵达快递
申通快递
其他
您认为物流快递服务的信息更新及时性对您的满意度影响大吗？
您认为长沙市物流快递服务质量在哪些具体环节最影响您的工作生活平衡满意度？请举例说明。
您是否愿意为更高质量的物流快递服务支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对当前物流快递服务的投诉处理结果满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未投诉过
您希望物流快递服务在哪些方面提供更多便利以提升工作生活平衡满意度？
智能快递柜覆盖
上门取件服务
代收包裹服务
实时位置共享
个性化配送选项
请您对长沙市物流快递服务的客服支持质量进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升长沙市物流快递服务质量与工作生活平衡满意度还有哪些其他建议？