饿了么用户网站界面满意度调查

您好!感谢您参与本次关于饿了么用户网站界面的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们持续优化产品体验,让每一位用户都能享受到更流畅、更便捷的服务。
您使用饿了么网站(非APP)的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您通常通过哪个设备访问饿了么网站?
电脑桌面端
笔记本电脑
平板电脑
手机浏览器
请对饿了么用户网站界面的整体视觉效果进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为饿了么网站首页的加载速度如何?
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
在浏览饿了么网站时,您是否遇到过页面卡顿或崩溃的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请对饿了么网站导航栏的清晰度和易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用饿了么网站时,最常使用哪些功能?
搜索美食/商家
浏览推荐列表
查看订单状态
管理收货地址
使用优惠券
联系客服
您觉得饿了么网站的搜索功能是否准确高效?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
很不准确
请对饿了么网站的信息展示布局(如商家列表、菜品图片)进行满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在饿了么网站上,您能否快速找到所需的商家或菜品?
总能快速找到
大多数时候能
有时能
很少能
几乎不能
您认为饿了么网站界面在哪些方面需要改进?
视觉设计风格
页面响应速度
信息层级结构
移动端适配性
无障碍访问支持
您对饿了么网站的文字大小和可读性满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对饿了么网站的色彩搭配与品牌一致性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用饿了么网站下单时,结算流程是否顺畅?
非常顺畅
比较顺畅
一般
比较繁琐
非常繁琐
您是否希望饿了么网站提供更多的个性化推荐?
非常希望
希望
无所谓
不太希望
完全不希望
请对饿了么网站的客服入口可发现性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得饿了么网站上的广告或推广内容是否影响您的浏览体验?
严重影响
有些影响
一般
影响较小
没有影响
您希望饿了么网站增加哪些新功能或界面优化?
夜间模式
语音搜索
历史浏览记录
一键复购
更直观的优惠展示
与同类外卖平台相比,您认为饿了么网站界面的竞争力如何?
明显优于
略优于
差不多
略逊于
明显逊于
请对饿了么网站的整体用户体验进行综合评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为饿了么用户网站界面最让您惊喜或最让您困扰的一个细节是什么?
    ____________
如果让您为饿了么网站界面提一条最核心的改进建议,您会提什么?
    ____________

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