您使用微信支付时，最常接触的设施设备类型是？
扫码枪/扫码盒
POS机/收银终端
自助售货机/自助设备
停车场闸机/门禁设备
其他智能支付设备
请对微信支付用户设施设备的响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用微信支付相关设施设备时，您遇到故障的频率是？
从未遇到
偶尔遇到（每月1-2次）
经常遇到（每周1-2次）
频繁遇到（几乎每次）
您认为微信支付用户设施设备在哪些方面最需要改进？
设备外观设计
屏幕显示清晰度
支付成功率
操作指引清晰度
设备维护及时性
您向他人推荐使用微信支付用户设施设备的可能性有多大？（0-10分）
请描述您在使用微信支付用户设施设备时遇到的具体问题或不便之处
您对微信支付用户设施设备的硬件质量（如按键、屏幕、外壳）满意吗？
请对微信支付用户设施设备的操作便捷性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈微信支付用户设施设备的问题？
微信支付客服
设备上的投诉入口
商家/店员反馈
不反馈，直接换用其他支付方式
其他渠道
在使用微信支付用户设施设备时，您是否遇到过支付金额显示错误的情况？
您对提升微信支付用户设施设备满意度有哪些具体建议？
您认为微信支付用户设施设备在无障碍使用方面（如视力障碍、行动不便）表现如何？
您希望微信支付用户设施设备新增哪些功能？
人脸识别支付
语音交互功能
多语言支持
离线支付模式
一键报修功能
您对微信支付用户设施设备的整体满意度打分（1-5分）
您是否愿意分享一次最满意的微信支付用户设施设备使用体验？
您认为微信支付用户设施设备在高峰时段的处理能力如何？
请对微信支付用户设施设备的整体可靠性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★