您最近一个月内通过美团点外卖的频率是?
每天1次及以上
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
少于每月1次
总体而言,您对美团外卖菜品的质量满意度打几分?(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为美团外卖菜品的温度保持情况如何?
非常好,送达时仍热腾腾
较好,温度基本适宜
一般,有时偏凉
较差,经常冷掉
非常差,几乎总是凉的
您认为影响美团用户菜品质量满意度的主要因素有哪些?
食材新鲜度
口味稳定性
包装完整性
配送速度
份量充足度
卫生状况
最近一次外卖中,菜品是否有明显异味或变质迹象?
没有,非常新鲜
没有,但感觉一般
轻微异味
明显异味
已变质无法食用
请对美团外卖菜品的口味丰富度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为菜品的份量是否充足?
非常充足,经常吃不完
充足,刚好合适
一般,勉强吃饱
偏少,不够吃
非常少,明显缩水
您遇到过哪些菜品质量问题?
食材不新鲜
口味过咸或过淡
有异物
份量不足
温度过低
包装破损
其他
您向朋友推荐美团外卖的可能性有多大?(0-10分,10分为非常推荐)
您希望美团在菜品质量方面优先改进哪些环节?
商家审核机制
配送保温措施
包装环保与密封
售后赔付速度
菜品信息透明度
请描述一次您印象最深刻的菜品质量体验(正面或负面均可)
您对美团外卖整体菜品质量改善趋势的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择评分多高以上的商家以确保菜品质量?
4.8分以上
4.5-4.8分
4.0-4.5分
3.5-4.0分
不关注评分