快手用户菜品质量满意度调查问卷

感谢您参与本次关于快手用户菜品质量的满意度调查,您的真实反馈将帮助我们深入了解快手用户菜品质量的现状与提升方向。
您使用快手浏览或购买菜品相关内容的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
更少
您最近一次在快手上下单购买菜品是什么时候?
今天
1-3天内
一周内
一个月内
一个月以上
从未购买
您对在快手购买到的菜品整体质量满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请为快手平台提供的菜品新鲜度打分(1-5分,5分为最新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快手用户菜品质量与线下市场相比如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
您最关注快手菜品质量的哪些方面?
新鲜程度
包装完好性
口味还原度
分量充足度
食材安全性
配送时效性
您是否遇到过快手菜品质量与描述不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述一次您对快手菜品质量印象最深的体验(正面或负面)
    ____________
您对快手平台菜品质量的整体信任度如何?
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
您对快手菜品的口味满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快手平台在菜品质量把控上做得如何?
非常严格
比较严格
一般
比较宽松
非常宽松
您觉得哪些因素会影响快手用户菜品质量的评价?
商家信誉
用户评价
价格水平
配送速度
包装设计
售后处理
您是否会因为菜品质量问题而减少在快手购买?
会,且已减少
会考虑减少
不会,仍会购买
不确定
您对提升快手用户菜品质量有什么具体建议?
    ____________
您更倾向于在快手购买哪类菜品?
生鲜蔬果
肉禽蛋品
熟食半成品
地方特色菜
预制菜
其他
您对快手菜品包装质量的满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快手菜品质量问题的责任主要在谁?
平台方
商家
物流配送
自己保存不当
其他
您希望快手平台在菜品质量方面增加哪些保障?
质量保险
无理由退换
第三方检测报告
实时视频验货
更严格的商家审核
您是否愿意为更高的快手菜品质量支付溢价?
愿意,且已支付过
愿意,但未支付过
不愿意
视情况而定
请选择您最近一次对快手菜品质量进行评价的日期
日期    ____________
您对快手菜品质量的改进速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对快手菜品质量整体体验的综合评分(1-10分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果让您向朋友推荐快手菜品,您最想强调的质量优势是什么?
    ____________
您认为快手平台对菜品质量问题的处理效率如何?
非常高效
比较高效
一般
比较低效
非常低效
您通过哪些渠道反馈快手菜品质量问题?
平台客服
订单评价
用户社区
社交媒体
从未反馈
您未来一年内对快手菜品质量的期望是?
大幅提升
小幅提升
保持现状
无所谓
您对快手用户菜品质量还有哪些补充意见?
    ____________

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