企业微信用户菜品质量满意度调查问卷

感谢您参与本次关于企业微信用户菜品质量的满意度调查,您的反馈将帮助我们提升菜品品质与服务体验!
您通过企业微信点餐的频率是?
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您最常通过企业微信订购的餐品种类是?
中式快餐
西式简餐
轻食沙拉
汤粉面类
其他
您对近期菜品质量的整体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
菜品的新鲜度是否满足您的期望?
非常满足
满足
一般
不满足
非常不满足
菜品的口味稳定性如何?
非常稳定
较稳定
一般
不稳定
非常不稳定
您认为企业微信菜品质量在哪些方面最需改进?
食材新鲜度
口味调配
分量大小
温度保持
包装卫生
菜品送达时的温度是否理想?
很热/很冷,符合预期
稍热/稍冷,可接受
温度一般
偏凉/偏热
完全不理想
您对菜品外观与描述的匹配度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
企业微信点餐时,菜品质量与价格是否匹配?
非常匹配
匹配
一般
不匹配
非常不匹配
您通常通过哪些渠道反馈菜品质量问题?
企业微信客服
评价系统
直接联系餐厅
不反馈
其他
您是否遇到过菜品质量不稳定的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
请描述一次您对企业微信菜品质量最不满意的经历
    ____________
菜品中是否出现过异物或卫生问题?
经常出现
偶尔出现
很少出现
从未出现
您对菜品营养搭配的满意度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为企业微信菜品质量的改进速度如何?
改进很快
有改进但较慢
没有明显改进
越来越差
您希望企业微信增加哪些菜品质量相关功能?
实时质量评价
菜品溯源信息
过敏原标注
厨师反馈通道
其他
菜品分量是否充足?
非常充足
充足
一般
不足
严重不足
您是否愿意为更高菜品质量支付额外费用?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
非常不愿意
您对企业微信菜品质量的其他建议或期望
    ____________
您向同事推荐企业微信点餐的可能性有多大?(0-10分)
0-2分
3-4分
5-6分
7-8分
9-10分
您认为企业微信菜品质量与线下餐厅相比如何?
更好
差不多
稍差
差很多
无法比较
影响您对菜品质量评价的主要因素有哪些?
口味
外观
温度
分量
卫生
您对企业微信菜品质量的总体信任度评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望企业微信菜品质量优先改进的一个方面是什么?
    ____________

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