您接触京东用户培训内容的主要渠道是？
京东APP内推送
官方网站
微信公众号
邮件通知
其他
您希望京东用户培训内容涵盖哪些主题？
购物流程指南
售后服务规则
优惠券使用技巧
账户安全知识
会员权益说明
物流查询方法
请对京东用户培训内容的清晰易懂程度评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每次花费多长时间学习京东用户培训内容？
少于5分钟
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
您觉得京东用户培训内容在哪些方面需要改进？
内容深度
视频形式
图文结合
互动性
更新频率
个性化推荐
您向朋友推荐京东用户培训内容的可能性有多大？（0-10分）
您更偏好哪种形式的京东用户培训内容？
短视频教程
图文指南
直播讲解
FAQ列表
模拟操作
请对京东用户培训内容的视觉设计（排版、配色）评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常在什么场景下查看京东用户培训内容？
购物前
购物中遇到问题
售后处理时
空闲时间学习
其他
您希望京东用户培训内容增加哪些功能？
离线下载
学习进度追踪
在线测试
社区讨论
专家答疑
您认为京东用户培训内容对提升您的购物效率有帮助吗？
您对京东用户培训内容的整体满意度打几分？
5分（非常满意）
4分
3分
2分
1分（非常不满意）