您寒假期间在电商平台购买的主要商品类别是？
年货食品
服饰鞋包
数码家电
家居用品
美妆个护
其他
请对寒假期间电商平台的商品丰富度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
寒假期间，您选择电商平台时最看重的因素有哪些？
价格优惠
物流速度
商品质量
售后服务
平台信誉
促销活动
请对寒假期间电商平台的商品价格合理性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
寒假期间，您在电商购物中遇到过哪些问题？
商品与描述不符
物流破损
退换货困难
客服响应慢
价格波动大
无问题
您向朋友推荐寒假期间使用的电商平台的可能性有多大？（0-10分）
您认为寒假期间电商整体满意度中，最需要改进的环节是什么？
请对寒假期间电商平台的界面易用性进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
寒假期间，您对电商平台的会员权益满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未开通会员
请对寒假期间电商平台的客户服务态度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
寒假期间，您是否会因为物流速度慢而放弃在某个电商平台下单？