您目前主要使用的新能源APP类型是?
充电服务类
车辆控制类
综合出行服务类
能源管理类
整体而言,您对上半年新能源APP使用体验的满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用该APP的哪个功能模块?
充电桩查找与导航
充电支付与结算
车辆状态监控
能耗统计与报告
社区互动与服务
您认为该新能源APP在哪些方面表现突出?
界面简洁易用
响应速度快
充电桩信息准确
支付流程便捷
客服响应及时
在上半年使用过程中,您是否遇到过APP卡顿或闪退问题?
您向朋友或同事推荐这款新能源APP的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素影响了您对新能源APP使用体验满意度的评价?
充电桩覆盖密度
APP操作流畅性
功能完整性
用户界面设计
数据准确性
隐私安全性
您对APP的充电支付流程便捷性打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过APP的智能推荐功能(如最优充电方案)?
您希望该新能源APP在下半年增加哪些新功能?
行程规划与充电建议
车辆健康诊断
充电优惠活动提醒
多车辆管理
语音控制
您是否愿意参与APP的社区互动(如分享充电经验)?
您认为上半年新能源APP使用体验中,最需要改进的一个方面是什么?
您对APP界面设计的满意度打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过充电桩信息不准确(如显示空闲但实际占用)的情况?
请描述一次您印象最深刻的新能源APP使用体验(正面或负面均可)。
您对该APP的整体满意度是否会直接影响您对新能源品牌的好感度?
您对APP的充电桩查找与导航功能打几分?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为APP的增值服务(如高级数据分析)付费?
您对提升下半年新能源APP使用体验满意度有何具体建议?