您最常使用的快递品牌是?
顺丰速运
中通快递
圆通速递
韵达快递
京东物流
邮政EMS
其他
与去年同期相比,您认为今年上半年快递价格的变化趋势是?
您认为影响您对快递价格满意度的重要因素有哪些?
寄件单价
首重与续重费用
偏远地区附加费
节假日临时调价
包装费用
保价费用
请您对上半年快递价格的透明程度进行评分(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种计费方式的快递服务?
按重量计费
按体积计费
按距离计费
包月或包年套餐
按件固定收费
对于跨省快递(首重1kg内),您认为合理的价格区间是?
8元以下
8-12元
12-15元
15-20元
20元以上
您对上半年大件物流(如家具、家电)的收费价格满意度如何?
您认为哪些因素最可能导致快递价格上涨?
燃油成本增加
人工成本上升
运输距离延长
节假日需求高峰
包装材料涨价
其他
您向朋友或同事推荐当前快递服务的可能性有多大?(0-10分,10分非常愿意推荐)
您认为快递价格与电商平台运费补贴的关系对您的影响是?
影响很大,会因此选择包邮商家
有一定影响
影响较小
完全没有影响
您对上半年物流快递价格最不满意的一个具体场景是什么?
请对上半年快递价格与服务质量综合性价比进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快递公司在价格方面做出哪些改进?
降低首重费用
减少附加费用
提供更多优惠券
增加包月服务
明确价格构成
其他