您对上半年快递包裹外包装的清洁程度打几分？（1-5分，5分为非常干净）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您收到的快递包裹外包装上，以下哪种卫生问题最常见？
明显灰尘或污渍
有液体残留
异味
破损导致内部污染
无明显问题
上半年，您是否遇到过快递内件因卫生问题受损的情况？
您对快递员个人卫生（如手套佩戴、手部清洁）的满意度打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为哪些措施能有效提升快递卫生水平？
加强包裹消毒
规范分拣操作
增加清洁检查
提升员工培训
改善运输环境
请描述您在上半年经历过的快递卫生问题具体场景（如驿站取件时发现包裹脏污等）
您对快递驿站或代收点的环境卫生打几分？（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为快递包装材料（如纸箱、塑料袋）的卫生标准是否达标？
您最关注快递卫生的哪些方面？
外包装清洁
内件无污染
运输过程密闭性
配送人员卫生
存放点环境
上半年，您是否因快递卫生问题向快递公司投诉过？
投诉过并得到解决
投诉过但未解决
未投诉但想投诉
未遇到过问题
您对上半年快递整体卫生状况的综合满意度打几分？（1-10分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为上半年物流快递卫生方面最需要改进的环节是什么？
请选择您最近一次遇到快递卫生问题的日期（如无问题可跳过）
您对快递包装破损后内件卫生防护措施的评价？（1-5分）
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