2026年度快消品性价比满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次关于快消品性价比满意度的调研。本问卷旨在了解您对日常快消品在价格、品质及体验等方面的真实感受,您的宝贵意见将助力行业优化产品与服务,提升整体消费满意度。
请问您日常购买快消品(如食品饮料、日化用品、个人护理等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周2-3次
每周一次
每月2-3次或更少
您通常通过哪些渠道购买快消品?(多选)
大型超市/卖场
社区便利店
线上电商平台(如淘宝、京东)
直播带货/社交电商
品牌专卖店/会员店
在购买快消品时,您对“性价比”的定义更倾向于?
价格低廉优先
品质与价格平衡
品牌溢价但品质卓越
促销折扣力度大
过去一年中,您对快消品整体性价比的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
与2025年相比,您认为2026年快消品的性价比变化趋势是?
明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您认为影响快消品性价比满意度的主要因素有哪些?(多选)
产品价格合理性
产品品质稳定性
品牌信誉度
促销活动力度
购买便利性
包装设计实用性
售后服务响应
请您对目前快消品市场的“价格透明度”进行评分(1-5分,5分为非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在同等价格下,您更看重快消品的哪些属性?
成分/原料安全
使用/食用体验
品牌知名度
环保可持续性
包装颜值
您是否愿意为更高品质但价格略高的快消品支付溢价?
非常愿意
愿意,但溢价需在10%以内
视品类而定
不愿意,坚持性价比优先
您认为哪些快消品品类的性价比最需要提升?(多选)
饮料乳品
休闲零食
个人洗护
家居清洁
纸品湿巾
粮油调味
您对快消品“大包装/家庭装”的性价比感受是?
非常划算,常购买
划算但存储不便
单价略低但易浪费
无特别感受
您向亲友推荐高性价比快消品品牌的可能性有多大?(0-10分,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因快消品性价比不满意而更换品牌?
经常更换
偶尔更换
很少更换
从不更换
您对线上与线下渠道快消品性价比的差异感受是?
线上明显更划算
线上略划算
基本一致
线下更划算
视促销活动而定
您希望快消品品牌在提升性价比方面做出哪些改进?(多选)
降低日常售价而非依赖促销
提升产品容量或克重
优化配方/成分但保持价格
加强品质管控
推出更多小规格低价装
增加会员专属优惠
您对快消品“平替”产品(白牌或新兴品牌)的性价比满意度如何?
非常满意,品质接近大牌
比较满意,价格优势明显
一般,品质不稳定
不太满意,体验差异大
从未尝试过
您认为快消品性价比满意度对您的复购决策影响程度是?
影响极大,性价比低绝不回购
影响较大,会权衡比较
一般,品牌忠诚度更高
影响较小,主要看需求
请您对快消品行业整体“物有所值”程度进行评分(1-5分,5分为非常物有所值)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注快消品的“每单位价格”(如每毫升、每克价格)?
总是关注并比较
经常关注
偶尔关注
从不关注
您对快消品促销活动(如满减、买一送一)的性价比感知是?
非常划算,会大量囤货
划算但需凑单,体验一般
促销价与日常价差异不大
促销商品品质可能较差
您认为哪些因素会降低您对快消品性价比的满意度?(多选)
频繁涨价但品质未变
分量缩水(隐性涨价)
促销规则复杂难懂
线上线下价格不统一
品质波动大
客服处理问题不及时
您对快消品“会员制”模式(如付费会员享低价)的性价比满意度是?
非常满意,会员价优惠明显
比较满意,回本容易
一般,优惠力度有限
不太满意,会员费不值
未开通会员
您认为2026年快消品性价比满意度与环保包装(如可回收材料)的关系是?
环保包装应不增加成本
可接受小幅涨价支持环保
环保包装导致性价比下降
无所谓,只看价格
您对快消品“小规格便携装”的性价比评价是?
单价高但方便,可接受
单价过高,性价比低
适合尝鲜,但日常不划算
无特别感受
您认为2026年快消品性价比满意度最需要改善的一个方面是什么?请简述原因。
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