第三季度物流快递设施设备满意度调查问卷

您好!本问卷旨在了解您对第三季度物流快递设施设备的使用体验与满意度,您的反馈将帮助我们优化设施配置与服务效率。感谢您的参与!
您所在的物流快递环节
分拣中心
中转场
末端网点
运输途中
仓储区域
您对第三季度物流快递设施设备的整体运行稳定性满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对第三季度物流快递设施设备的自动化程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前设施设备在高峰期的处理能力如何?
完全满足需求
基本满足需求
偶尔不足
经常不足
严重不足
您在使用第三季度物流快递设施设备时,遇到过哪些常见问题?
设备故障频繁
操作界面不友好
维护响应慢
能耗过高
噪音过大
安全防护不足
您对分拣设备的精准度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对输送带及传动系统的磨损情况评价
无明显磨损
轻微磨损
中度磨损
严重磨损
无法正常使用
请对设施设备的易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对仓储货架及搬运设备的承重与耐用性满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为哪些设施设备需要优先升级或更换?
自动分拣机
扫码枪
叉车
传送带
包装机
仓储货架
您对设施设备的日常维护保养频率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为第三季度物流快递设施设备在哪些环节最影响效率?请具体描述
    ____________
您对设施设备的安全防护措施满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对设施设备的节能环保性能进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对设施设备故障后的维修响应速度满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望第三季度物流快递设施设备在哪些方面得到改进?
智能化水平
耐用性
操作便捷性
维护成本
环保设计
兼容性
您对设施设备的信息化管理系统(如WMS、TMS)满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为设施设备的噪音水平是否影响工作环境?
无影响
轻微影响
一般影响
较大影响
严重影响
您对第三季度物流快递设施设备的整体评价及改进建议
    ____________
您对设施设备的清洁与卫生状况满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
请对设施设备的综合性能进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意推荐当前设施设备给其他同行?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
您最近一次使用设施设备并发现问题的日期
日期    ____________

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