您购买菜品时,最关注的质量因素有哪些?
新鲜度
包装完好性
品种丰富度
产地信息透明度
口感与味道
请对上半年电商菜品的“新鲜度”进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为上半年电商菜品的配送时效是否影响质量满意度?
您在上半年遇到过哪些菜品质量问题?
腐烂变质
缺斤少两
包装破损
与描述不符
无质量问题
遇到菜品质量问题时,您通常采取什么措施?
申请退款
联系客服投诉
给予差评
不再购买该平台
其他
您向朋友推荐该电商平台菜品的可能性有多大?(0-10分)
请对上半年电商菜品的“包装质量”进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在菜品质量方面做出哪些改进?
加强新鲜度检测
优化包装材料
提供更详细产地信息
增加冷链配送覆盖
完善售后保障
您对上半年电商菜品质量满意度还有哪些具体建议或意见?
请对上半年电商菜品的“品种丰富度”进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解菜品质量评价?
平台用户评论
社交媒体
朋友推荐
平台直播展示
其他
请对上半年电商菜品的“性价比”进行评分(1-5分,5分为最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的菜品质量保障承诺(如坏果包赔)了解程度如何?
您认为哪些因素最能提升上半年电商菜品质量满意度?
更严格的品控
更快的配送
更透明的信息
更灵活的退换货
更贴心的客服
您对提升上半年电商菜品质量满意度还有什么补充建议?