社区宠物综合服务系统使用效果调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您是否饲养宠物?(单选)
A.是,长期饲养宠物
B. 曾经饲养,目前不养
C. 暂未饲养,未来有养宠打算
D. 不打算饲养宠物
如果您饲养宠物,您家宠物类型是?(多选,不养宠可跳过本题)
A. 犬类
B. 猫类
C. 小宠(兔子、仓鼠等)
D. 其他
您的年龄段?(单选)
A. 18 岁及以下
B. 19‑30 岁
C. 31‑45 岁
D. 46‑60 岁
E. 60 岁以上
您平时接触计算机、网页类软件的熟练程度?(单选)
A. 非常熟练,经常使用各类网络系统
B. 比较熟练,日常上网操作没有压力
C. 一般,只会基础简单操作
D. 不太熟练,复杂系统使用比较吃力
总体来看,您对这套社区宠物综合服务系统的整体满意程度如何?(单选)
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
您认为系统操作上手难度如何?(单选)
A. 简单,很快就能熟悉全部操作
B. 比较容易,稍加摸索就会使用
C. 一般,部分功能需要琢磨
D. 较难,很多操作不容易理解
E. 很难,几乎不会使用
在体验系统之后,对比现实社区养宠遇到的难题,您觉得本系统能够多大程度解决您的养宠相关问题?(单选)
A. 可以解决大部分问题
B. 可以解决一部分问题
C. 只能解决很少问题
D. 基本无法解决实际问题
在使用原型系统过程中,您遇到的主要问题是?(多选)
A. 页面交互卡顿
B. 部分功能逻辑不合理
C. 页面布局、显示效果差
D. 部分按钮、菜单不容易找到
E. 表单校验提示不够清晰
F. 没有遇到明显问题
G. 其他
您认为系统页面布局与菜单导航清晰度如何?(单选)
A. 非常清晰,各模块位置一目了然
B. 比较清晰,大部分功能容易找到
C. 一般,少数模块查找比较费力
D. 比较混乱,不容易找到目标功能
对于宠物信息档案管理模块(宠物信息登记、健康记录),您的评价是?(单选)
A. 很好,满足使用需求
B. 较好,基本够用,少量地方有待优化
C. 一般,部分功能存在不足
D. 较差,难以满足使用
对于医疗相关模块(在线门诊、在线挂号、宠物诊疗记录查看),您的评价是?(单选)
A. 很好,满足使用需求
B. 较好,基本够用,少量地方有待优化
C. 一般,部分功能存在不足
D. 较差,难以满足使用
对于宠物寄养模块(寄养信息发布、查询),您的评价是?(单选)
A. 很好,满足使用需求
B. 较好,基本够用,少量地方有待优化
C. 一般,部分功能存在不足
D. 较差,难以满足使用
对于商城购物模块(商品浏览、购物车、订单管理),您的评价是?(单选)
A. 很好,满足使用需求
B. 较好,基本够用,少量地方有待优化
C. 一般,部分功能存在不足
D. 较差,难以满足使用
对于公告、留言反馈模块(查看社区养宠公告、提交留言反馈),您的评价是?(单选)
A. 很好,满足使用需求
B. 较好,基本够用,少量地方有待优化
C. 一般,部分功能存在不足
D. 较差,难以满足使用
如果该系统正式上线投入社区实际使用,您是否会持续使用?(单选)
A. 会经常使用
B. 偶尔需要的时候使用
C. 看后续优化情况再决定
D. 基本不会使用
您认为本系统最需要优先改进的是哪些方面?(可多选)
A. 增加更多业务功能
B. 优化页面界面,改善视觉体验
C. 简化操作步骤,降低使用难度
D. 加强个人、宠物信息隐私安全保护
E. 完善数据校验,减少功能 BUG
F. 适配手机端、小程序访问
G. 无需要优先改进的地方
H. 其他
结合 “人宠和谐治理” 的社区建设目标,您最希望系统新增哪一类功能?(单选)
A. 宠物健康智能提醒、疫苗到期提醒功能
B. 宠物养宠科普知识推送模块
C. 宠物相关邻里互助交流板块
D. 宠物保险、宠物走失寻回相关功能
E. 不需要再新增功能,完善现有功能即可
F. 其他
您是否愿意向身边养宠的邻居朋友推荐本套社区宠物综合服务系统?(单选)
A. 非常愿意,会主动推荐
B. 有人问起会简单介绍
C. 不确定,看后续优化效果
D. 不会进行推荐
对于系统的数据安全与隐私保护,您的信任程度为?(单选)
A. 完全信任,放心提交个人及宠物信息
B. 比较信任,愿意提交必要信息
C. 一般,会谨慎填写部分信息
D. 不太信任,担心信息泄露
您更希望该系统后续主要以哪种终端形式供社区居民使用?(单选)
A. 电脑网页端
B. 手机网页端
C. 微信小程序
D. 独立手机 APP

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