您目前为爱车购买车险时,最关注的是哪一方面?
保费价格是否实惠
保险公司品牌与服务口碑
投保流程是否便捷
在续保时,您通常会通过哪种方式选择保险公司?
继续选择上一年度投保的公司
比较多家公司报价后再决定
参考亲友或销售人员推荐
您更倾向于通过哪种渠道办理车险?
保险公司官方APP或官网
4S店或汽修门店等线下渠道
保险中介或代理人
如果不同保险公司提供的基础保障相近,您会优先考虑什么?
保费是否更有优势
是否赠送保养、道路救援等附加服务
客服响应和后续服务是否贴心
您对车险保费水平的整体感受是?
偏高,希望能有更多优惠空间
基本合理,可以接受
不太关注,只要保障到位就行
您是否会因为保险公司提供的会员权益、洗车或代驾等增值服务而选择投保?
会,增值服务是重要参考
偶尔会,主要还是看价格和保障
不会,我更关注核心保障内容
在车险到期前,您一般会提前多久开始了解或准备续保?
您希望保险公司在车险服务上重点改进哪一点?
提供更透明、易懂的保费说明
提升投保和咨询的响应效率
丰富日常用车相关的配套服务