您本次就诊的类型是?
牙齿正畸
牙齿种植
补牙/根管治疗
洗牙/牙周护理
牙齿美白
儿童齿科
口腔颌面外科
其他
您是通过什么渠道了解到本院的?
亲友推荐
线上平台搜索/评价
线下广告/社区宣传
医保定点单位查询
路过就近选择
复诊/老患者
其他渠道
请您对预约挂号的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
请您对到院后的导诊接待与候诊服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
请您对主诊医生的专业技术水平进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
请您对医护人员的服务态度与沟通耐心程度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
就诊过程中,医生是否清晰向您说明病情、治疗方案及相关注意事项?
说明非常详细清晰,我完全理解
有做说明,大部分内容我能理解
说明比较简略,我存在部分疑问
几乎没有说明,我不太清楚治疗相关内容
请您对诊疗过程中的疼痛感控制与舒适化体验进行评分(1分体验很差,5分体验很好)
请您对诊疗区域的环境卫生与器械消毒情况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
您认为本次就诊的收费价格是否透明合理?
价格透明,完全符合预期,非常合理
价格比较透明,基本符合预期,较为合理
存在少量未提前告知的收费,整体尚可接受
收费不透明,存在较多隐形消费,很不合理
您向亲友推荐本院口腔医疗服务的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)
您认为本院目前最需要改进的方面有哪些?
缩短候诊等待时间
提升医生诊疗技术
优化医护服务态度
完善收费透明度
升级诊疗设备与环境
增加预约渠道灵活性
加强术后随访跟进
其他
您对本院口腔医疗服务还有其他具体的意见或建议吗?欢迎补充说明。