泓森集团企业文化与管理现状匿名调研问卷

各位领导同事:

       为适配公司长远发展规划,优化内部管理氛围、完善管理制度、搭建属于我们自己的企业文化体系,真正打造【有温度、有规范、有保障、有激励】的工作环境,特开展本次全员匿名调研。本次问卷全程匿名填写,与任何绩效考核、薪酬评定、岗位调整均无关联;题目无对错之分,仅用于公司管理优化与文化体系搭建参考,所有调研数据严格保密。

       问卷特别设置【管理视角】与【员工视角】双维度题目,并根据您的岗位层级自动分流作答,旨在真实收集一线与管理层【各自看到的问题】以及【对彼此的期许】,让双方诉求被看见、被回应。恳请大家立足真实工作感受,坦诚填写、如实反馈。您的每一条意见与建议,都是公司优化管理、改善氛围、提升员工体验的重要依据。问卷约占用 10–15 分钟,感谢您的真诚配合与宝贵建言!

        填写说明:1. 单选题/多选题:请根据真实感受选择;2. 量表题:请按【1=非常不符合/非常不满意】到【5=非常符合/非常满意】打分;3. 标注【员工视角】的题目仅由一线/执行层作答;标注【管理视角】的题目仅由主管/管理层作答;4. 开放题:可自由填写,无内容限制,字数不限。

第一部分 基础信息(匿名统计,仅用于数据分类分析)

您的入职时长
3 个月以内
3 个月 – 1 年
1 – 2 年
2 年以上
您目前的岗位层级【用于题目视角分流】
一线 / 执行层
主管 / 部门主管
中层管理/(部门经理 )
高层管理

第二部分 企业文化认知与认同(了解文化「是否看得见、认不认」)本部分考察您对公司现有氛围与文化的真实感知,便于我们找出「共识」与「偏差」。

您是否清楚地了解公司目前倡导的企业文化、价值观或行为准则?
非常清楚,能说出具体内容
大致了解,但内容较模糊
仅听说过,不了解具体内容
完全不了解
您认为公司目前实际呈现的工作氛围,最符合下列哪一项?
目标清晰、协作顺畅、积极向上
整体平稳,但缺乏活力与方向感
各自为战、部门壁垒明显
氛围压抑、士气偏低
说不清 / 无明显特征
请您对以下关于公司文化氛围的描述打分(1=非常不符合,5=非常符合)
同事之间愿意主动协作、互相补位 ★ ★ ★ ★ ★
公司鼓励员工提出想法与建议 ★ ★ ★ ★ ★
公司做事「说到做到」,承诺能兑现 ★ ★ ★ ★ ★
多劳多得,付出与回报基本匹配 ★ ★ ★ ★ ★
公司重视员工感受与人文关怀 ★ ★ ★ ★ ★
请您对公司经营核心理念落地情况打分(1=非常不符合,5=非常符合)
公司重视工程品质,坚持建好每一套产品 ★ ★ ★ ★ ★
公司坚持诚信经营,规范销售、真心服务业主 ★ ★ ★ ★ ★
公司激励实干员工,落实多劳多得、奖优罚劣 ★ ★ ★ ★ ★

第三部分 公司优势认可度(挖掘核心亮点,持续巩固优化),了解您对公司优势的真实认可情况。

您对公司目前优势的认可情况(可多选)
薪资发放准时、稳定,无拖欠情况
五险一金缴纳及时、合规,员工权益有保障
公司经营稳健,有新项目储备,具备长期发展空间
公司及老板愿意激励员工,认可工作付出
团队整体稳定性逐步提升,工作环境安稳
其他(可自行补充)
整体而言,您选择长期留在公司工作的4个核心原因是?
企业经营稳健,就业安全感强
薪资、社保福利保障完善、靠谱
看好公司后续新项目发展前景
团队氛围融洽,同事协作顺畅
个人成长空间充足
激励氛围良好,多劳可多得
领导信任、被尊重
其他
综合来看,您目前对公司及当前工作的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意

第四部分 内部管理现状痛点(双视角分流)本部分按您的岗位层级「分流作答」

从执行视角看,您认为公司管理端目前最突出的5个问题是?(多选,全员通用)
管理层沟通方式偏直接,工作中不敢主动发言、表达想法
上下级沟通渠道不够顺畅,信息传递滞后、效率偏低
决策偏「人治」,制度执行因人而异、缺乏一致性
干多干少一个样,付出与激励匹配度不清晰
管理层对员工诉求回应慢、反馈少
各部门职责/权责边界不清晰,跨部门推进困难
休假/调休制度不够清晰,休息权益难以充分保障
员工人文关怀不足,归属感、幸福感较弱
其他管理问题(请补充说明)
从管理/主管视角看,您认为团队执行端目前最突出的5个问题是?(管理视角)
团队对目标共识不足,各自为战、合力偏弱
遇事推诿、责任边界模糊,主动担责意识不足
信息传递不到位,执行落地闭环难
干多干少差异难体现,绩效激励抓手不足
部分制度执行因人而异,「人治」惯性仍重
一线主动建言、提出问题解决方案的意识不足
团队对品质/客户导向的紧迫感不足
跨部门沟通协调壁垒过高,工作推进效率低
其他执行问题(请补充说明)
您认为公司现有制度、工作流程中最需要优化的4个核心内容是?(多选,全员通用)
考勤、休假、作息相关制度流程
工作对接、跨部门协作流程
项目推进、工作落地闭环流程
绩效考核、奖惩评定流程
员工诉求反馈、问题上报流程
会议、汇报、日常办公管理流程
其他流程问题(请补充说明)
【工作协作不畅】在您身边4个最典型的具体表现有哪些?(多选,全员通用)
部门各自为战,缺少全局协同
遇事推诿、责任边界模糊
信息不透明,重要事项传达不到位
干多干少一个样,缺乏公平激励
工作标准不清晰,工作不知道应该怎么做
对团队目标缺乏共识,各忙各的
其他问题(请补充说明)

第五部分 对「对方」的期许(核心:让双方诉求被看见)本部分搭建一线与管理层隔空对话通道,所有数据仅做整体统计,不针对个人。【员工视角作答】

【员工视角作答】(不管是员工还是负责人)
您最希望管理层做出改进的4件事是?(多选,全员视角)
沟通更坦诚、更听得进一线声音
制度执行一视同仁,减少「因人而异」
决策与重要信息更透明、及时同步
多劳多得,让付出与回报更匹配
更关心员工状态,增加人文关怀
权责边界更清晰,减少推诿扯皮
其他方面(请补充说明)
您想对管理层说的一句话是?(开放性问题,全员视角)
    ____________
【管理/主管视角作答】(第2题选B/C/D作答)
您最希望一线团队做出改进的4件事是?(管理视角)
对目标更共识,主动对齐、少各自为战
遇事少推诿,主动担责、闭环落地
多提问题与解决方案,而非只提困难
强化跨部门协同,降低项目推进成本
增强品质/客户导向的紧迫感
理解并配合制度执行,减少「讲人情」惯性
其他方面(请补充说明)
您想对一线团队说的一句话是?(管理视角)
    ____________
无论您身处哪个层级,您最希望公司整体优先回应的一件事是?(全员通用)
    ____________

第六部分 管理行为与领导方式评价(了解管理端真实感受)本部分用于管理层优化管理方式,数据仅为整体分析,不做个人对标 。

您本次评价的对象是?
直属上级(主管及部门负责人)
管理层
请您对直属上级/管理层的下列行为打分(1=非常不满意,5=非常满意)
布置任务时目标清晰、要求明确 ★ ★ ★ ★ ★
能倾听下属意见,鼓励表达想法 ★ ★ ★ ★ ★
对下属的工作给予及时反馈与认可 ★ ★ ★ ★ ★
处理问题公平公正、一视同仁 ★ ★ ★ ★ ★
关心员工成长与工作状态 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中遇到问题或有意见建议时,您通常的做法是?
会主动向上级 / 相关部门反映
只在被询问时才会表达
想表达但找不到合适渠道 / 担心被误解
基本不会表达,习惯了

第七部分 企业文化建设期待与建议(核心优化方向征集)

对于公司后续企业文化搭建,您最希望优先优化和完善的5个维度是?
工作氛围:打造轻松、公平、透明、尊重、无压抑的氛围,改善沟通管理方式
价值观落地:建立务实、诚信、实干、共赢的导向,公平对待每一位员工
员工福利:优化福利体系与保障机制,细化薪资、休假、激励相关福利
人文关怀:增加关怀与暖心举措,提升归属感与幸福感
团队活动:定期组织团建、趣味活动、月度/季度互动,拉近团队距离
奖惩透明:建立奖罚分明、标准公开、公平公正的考核激励体系
制度规范:建立清晰可执行的制度流程,减少「人治」、增强确定性
其他方向(可做补充说明)
公司初步提炼了8条核心价值观,您最认同、最应该倡导的5条是?
精工筑品——严守工艺标准,重视每一处施工细节,严把质量关口,用心打造过硬产品
服务至上——把业主当成家人,主动倾听业主诉求,持续提升服务水平,真诚做好全周期服务
诚信守诺——说到做到,诚信建房、诚信卖房,兑现对业主、员工、合作伙伴的各项承诺
责任担当——遇事不躲不推,主动扛起责任,盯着结果干,敢于扛事,在承担中提升自己
团结奋进——部门之间相互补位、信息互通,心往一处想,依靠团队合力完成目标
开拓创新——敢于打破固有思路,持续优化产品与服务;坚持多劳多得,表彰优秀,鼓励大家争先上进
知行合一——落实精细化管理,制度流程落地不走样,想法一定要转化为实际
厚德聚人——把员工视作家人与事业伙伴,坚守忠诚廉洁底线,尊重员工、关心成长,打造有温度的团队

第八部分   【顶层文化灵魂五问 · 全部必填】

请用一句话定义:我们公司的核心事业是什么?
    ____________
在咱们公司,您认为最重要的做事准则与文化底色是什么?
    ____________
您认为企业能为业主、为社会创造什么样的价值?
    ____________
您认为我们企业最核心、最不可替代的优势是什么?
    ____________
长远来看,您希望我们企业未来成为一家什么样的公司?
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